ドコモ光の代理店「NNコミュニケーションズ」は怪しい？デメリットはある？
「ドコモ光の代理店NNコミュニケーションズは怪しい？」
「キャッシュバックにデメリットはある？」
こんな方は、この記事を見てくださいね。
もりこんにちは！管理人もりです。
今回は、ドコモ光の代理店NNコミュニケーションズは怪しいか？デメリットはあるか？まとめました。
- NNコミュニケーションズはドコモ光の代理店におすすめ？
- NNコミュニケーションズに怪しい口コミは無いか？
- NNコミュニケーションズのメリット・デメリット
- NNコミュニケーションズのドコモ光のキャッシュバック評価
- NNコミュニケーションズと他のドコモ光代理店の比較
もりまず結論です。
NNコミュニケーションズおすすめ度は、全代理店で「ランキング1位」でした。
評価結果は以下の通りです。
🎅NNコミュニケーションズの代理店評価🎅
| おすすめ度 | (4.75) 【おすすめNo1】 ※引用元：ドコモ光の代理店おすすめランキング |
|---|---|
| ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ金額 (10ギガ) | 45,000円 （新規/転用/事業者変更) |
| ｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸ金額 (1ギガ) | 30,000円 （新規/転用/事業者変更) |
| 振込時期 | 開通から1カ月後 |
| 受取方法 | 銀行振込 (申込時に手続き完了) |
| オプション条件 | なし （加入不要） |
| 口コミ評判 | ★4.74で 最高評価 |
- 総合評価は4.75点／5.0点で最高評価
- キャッシュバック最大45,000円で高額
- キャンペーンに条件一切が無く、最速の1カ月後に受け取り
- 口コミ評判が★4.76と最高評価、信頼性も高い
もりドコモ光の代理店のおすすめランキングは以下の記事でも解説しています。
一番おトクな「おすすめランキング1位」の申込窓口が分かります。
監修者：森口 雄一朗
インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。
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それでは調べた結果を解説していきます。
【まず結論】ドコモ光のNNコミュニケーションズはおすすめ？
それでは内容の前にまとめからです。
結論から言うと、NNコミュニケーションズはドコモ光の代理店におすすめです。
当サイト独自に評価した結果、代理店の評価でNo1となりました。
【NNコミュニケーションズ×ドコモ光の5段階評価】
| 評価項目 | 評価結果 （5点満点中） | 評価コメント | |
|---|---|---|---|
| （1）キャッシュバック | 4.0点 | ・キャッシュバック金額は最大45,000円で高額（条件なしとしては最高額）。 | |
| （2）受取期間・手続き | 5.0点 | ・1カ月後に受け取りと全ての代理店の中で最速。 ・Web申込後の折り返し電話で申請が終わるのでかんたん。 | |
| （3）オプションの追加条件 | 5.0点 | ・追加オプション条件はなく、申し込みのみでキャッシュバックがもらえる。 ・ドコモ光のプロバイダを全て選べる。 | |
| （4）口コミ評判 | 5.0点 | ・評判がいい優良代理店。口コミでも★4.76（5段階中）と最高評価。 | |
| 総合評価 | 4.75点 | 4項目の平均得点 | |
NNコミュニケーションズは2011年4月15日に設立されてから、ドコモ光を含む光回線の取次を主な事業として、実績を積んでいます。
NNコミュニケーションズは評判の良い優良代理店であり、キャッシュバックもおトクです。
実際に、TwitterやGoogleMap、自社サイトでの評判を確認しましたが、どれもとても良い評価でした。
また、一番多かった口コミは「担当者の対応の良さ」でした。
なので、安心して手続きが出来ます。
【NNコミュニケーションズは評判がとても良い】
※引用元：X（旧Twitter）
一方で、そんなNNコミュニケーションズのたった1つのデメリットは実店舗が無いことです。
Web上でインターネットを販売するため、ショップでの申し込みは出来ません。
なので、対面で説明して欲しい人に、NNコミュニケーションズは不向きです。
実際に、低評価の口コミには「説明が聞き取りづらかった」とのコメントもありました。
まとめの最後に、NNコミュニケーションズの限定キャッシュバックは専用ページからのみ受け付けです。
早速手続きする人は、以下の特設ページをチェックしてください。
もりNNコミュニケーションズの限定キャッシュバックはとてもお得ですよ。
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それでは、具体的に調べた結果を見ていきます。
ドコモ光のNNコミュニケーションズは怪しい？口コミ評判は？
NNコミュニケーションズの評判を調べた結果、良い評判が多かったです。
限定サイトの評判は「★4.76」でとても高い
限定サイトサイトの評判を確認しました。
結果、レビュー数は489件あり、平均は★4.76ととても高かったです。
【ドコモ光を利用した人のレビューは★4.76！】
※引用元：NNコミュニケーションズの公式サイト
中でも一番多かったのは、オペレーターの説明の分かりやすさです。
丁寧で初心者にも分かり説明をしてくれるのが、NNコミュニケーションズの一番の魅力でした。
Twitterでは「すぐにキャッシュバックがもらえる！」と評判
Twitterでも「すぐにキャッシュバックがもらえる」と評判が良かったです。
例えば、NNコミュニケーションズのドコモ光は、30,000円は1カ月後にもらえる上に手続きが簡単です。
なお、手続きがわずらわしいと、忘れる確率があがると統計が出ています。
なので、わずらわしいステップが一切ないので、もらい忘れの心配も無いです。
実際の口コミも引用します。
コミュニケーションズからは開通1ヶ月後、プロバイダーからは開通2ヶ月後となっています。またNNコミュニケーションズの場合は電話で口座伝えるだけなのでとても簡単です。
— ウボォーギン な あらき (@used_to_like_id) June 17, 2021
個人的にキャッシュバック入る時期を勘違いして、入ってない旨の電話をした時も丁寧な対応でした。
Google Mapでは「対応が丁寧なこと」が高評価に
Google Mapの口コミも調べました。
結果、Xの口コミ同様に、対応が丁寧なことが高評価に繋がっていました。
初めて光回線を申し込むので不安があったが、担当してくれたスタッフさんの対応が丁寧で迷うことなく開通できた。
※引用元：Google Mapの口コミ１
キャッシュバックもホームページに記載されていたとおり貰えたので大満足。
ネットの評判を参考にしてこちらの代理店から申し込んだのだが大正解だった。
電話帳サイトでは「迷惑電話や電話勧誘」のクレーム無し
念のため、電話帳サイトの口コミや評判も調べました。
営業電話や勧誘電話が多い会社は、電話帳サイトにクレームが残るためです。
調べた結果、NNコミュニケーションズにはクレームのコメントはなく、営業電話や勧誘電話はありませんでした。
【電話帳サイトの口コミを調べた結果】
※引用元：電話帳ナビ（NNコミュニケーションズ）
もり高評価なので、安心して手続きを任せられます。
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ドコモ光のNNコミュニケーションズの評判が高い理由は？
NNコミュニケーションはなぜ評判が良いか？
調べた結果、主な理由は3つでした。
【NNコミュニケーションズが評判の良い理由】
- オペレーターの説明が分かりやすい
- キャッシュバックがとても魅力的
- 手続きがとてもスムーズでストレス無し
【理由1】オペレーターの説明が分かりやすい
一番多かったのは、オペレーターの説明が分かりやすいとの口コミです。
NNコミュニケーションズは、利用者への対応にとても定評があります。
なので、評判が良い一番の理由に繋がっていました。
【オペレーターの説明が良いとの口コミ】
- オペレーターの説明もわかりやすく、工事までスムーズだった
- 細かく説明してくれたので安心して契約できました
- オペレーターの対応が良かったです。迅速な対応ありがとうございました。
【理由2】キャッシュバックが魅力的
NNコミュニケーションズでドコモ光を申し込むとキャッシュバックがもらえます。
これは、ドコモ公式サイトやドコモショップではもらえません。
キャッシュバックに魅力を感じている人が多くいました。
【キャッシュバックが魅力的との口コミ】
- キャッシュバックが魅力的だった。ややこしい手続きもなく良心的。
- キャッシュバックの額が魅力的でこちらにお願いしました。
- キャッシュバックの贈呈の早さが魅力で利用しました。
【理由3】手続きがとてもスムーズでストレス無し
NNコミュニケーションズでは、申し込みからキャッシュバックをもらうまでの手続きがとてもスムーズとの口コミでした。
実際の手続きはWebで完了します。
なので、手続きのかんたんさと対応の良さが、高評価の口コミに繋がっていました。
【手続きがとてもスムーズとの口コミ】
- 担当オペレーターさんは、簡潔にスムーズに進めてくれました。対応も早く、友人にも勧めました。
- スムーズな手続きでよかった。キャッシュバックももらえました。
- 工事もキャッシュバックも全部が早い！
「ドコモショップよりも円滑では？」との口コミも
一部では、ドコモショップよりも円滑では？との口コミも見つかりました。
対応の良さと、受け取りの早さが高評価でした。
実は10年以上の光回線の取次実績があります
NNコミュニケーションズは、光回線の取次実績が10年以上ある老舗の会社です。
ドコモ光の取り扱いは2022年4月27日からですが、他にもauひかりの取り扱いは7年以上あります。
また、auひかりのKDDI公式からは「販売の多大な貢献」と「お客様の満足度を高める為の受注品質の向上」を理由に、毎年表彰状ももらっています。
つまり、多くの契約を取りながら、顧客満足度も高いです。
【NNコミュニケーションズの感謝状】
※引用元：NNコミュニケーションズの公式サイト
もりNNコミュニケーションズはお得であり、安心して手続きできる会社でした。
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ドコモ光のNNコミュニケーションズの悪い口コミも徹底分析！
NNコミュニケーションズのドコモ光に、悪い口コミはないか？
低評価のコメントも調べました。
【NNコミュニケーションズの悪い口コミチェック】
【★1.0】マンションから戸建てになり工事に時間がかかった
マンションタイプと戸建てタイプの契約の切り替えで、工事に時間がかかった人の口コミです。
契約時に戸建てと案内されたものの、その後にマンションでの契約になり、その間に工事が1カ月待ちになったとのことです。
工事が後ろ倒しになったことと、その後に連絡が無かったことが、低評価の口コミに繋がっています。
NNコミュニケーションズの業務は契約の取り次ぎですが、後までフォローしてもらいたかったようです。
【★2.0】電話になかなか繋がらなかった
★2.0のコメントは1件のみです。
電話になかなか繋がらず、振り回されたようです。
インターネットの申し込みは特に繁忙期に電話が繋がりにくくなります。
なので、事前に申し込みするかWeb手続きで折り返し電話予約してください。
電話が中々出ないし振り回されてばっかりでした。
※引用元：NNコミュニケーションズの利用者様のレビューより
回線は普通ですがやり取りが…
【★2.0】オペレーターが機械的・事務的な話し方だった
オペレーターの話し方で、★2の低評価のコメントになってる口コミも2件ありました。
機械的・事務的な話し方が引っかかったようです。
ただし、事務的な話し方以外は、問題なく対応してもらえたようです。
【★3.0】声がこもって聞き取りにくかった
声がこもって聞き取りにくかったコメントも見つかりました。
おそらくオペレーターがマスクをしているためだったと思われます。
マスクは仕方ない事ではありますが、もし聞き取りづらければオペレーターに伝えてください。
マスクをしている為だと思うが、声がこもって聞き取りにくかった。
※引用元：NNコミュニケーションズの利用者様のレビューより
【★3.0】乗り換えに関して連絡が不十分だった
乗り換えに関しての連絡が不十分だったコメントも見つかりました。
インターネットの乗り換えは、手続きを間違うと2度手間になる事もあります。
なので、内容はしっかり確認して契約してください。
オペレーターの方は概ね感じが良かったのですが、乗り換えに関して連絡が不十分で工事の訪問が一度無駄足になりました。
※引用元：NNコミュニケーションズの利用者様のレビューより
以上が、★1と★2の低評価の口コミを調べた結果です。
もりルーターの受け取りとオペレーターの話し方が低評価の口コミに繋がっていました。
ただし、全体的にコメント数は少ないので、ほとんどトラブルは無いと思います。
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株式会社NNコミュニケーションズってどんな会社？【会社概要】
株式会社NNコミュニケーションズと関係を調べました。
株式会社NNコミュニケーションズとは？
NNコミュニケーションズは、ブロードバンドサービスを専門に販売する会社です。
ドコモ光を初めとする、インターネットの販売事業を展開しています。
コーポレートサイトもあるので、怪しい会社ではありません。
サイトから引用した会社概要は以下の通り。
【会社概要】
| ロゴ |  |
|---|---|
| 社名 | 株式会社NNコミュニケーションズ |
| 場所 | 東京都渋谷区代々木3-28-6 いちご西参道ビル7F |
| 電話 | 03-6300-4861 |
| 設立 | 2011年4月15日 |
| 代表 | 河野 登 |
| 電気通信事業届出番号 | A-01-17460 |
| 総務省届出番号 | C1907259 |
| 詳細 | https://nn-com.co.jp/ |
総務省届出番号やPマークを取得済で信頼できる
総務省への届出番号とPマーク（プライバシーマーク）の取得です。
NNコミュニケーションズはどちらも取得済みの会社なので、信頼できる会社と言えます。
【NNコミュニケーションズのPマーク】
※引用元：NNコミュニケーションズの会社概要
【NNコミュニケーションズの届出番号】
※引用元：NNコミュニケーションズの会社概要
なお、Pマーク（プライバシーマーク）とは、個人情報保護の体制や運用の状況が適切であることを示す制度です。
また、総務省の届出番号とは、「説明の義務」や「継続勧誘行為の禁止」、「囲い込みの禁止」など消費者を守るために作られたものです。
つまり、これらを取得しているNNコミュニケーションズは、個人情報や利用者の保護の観点からも信頼できる会社と言えます。
「株式会社エヌズカンパニー」は子会社
NNコミュニケーションズは、子会社に株式会社エヌズカンパニーもあります。
エヌズカンパニーはソフトバンク光の専門の販売会社で、ソフトバンク公式から毎年表彰があります。
なので、親会社のNNコミュニケーションズと子会社のエヌズカンパニーともに、評判が良いです。
【子会社の株式会社エヌズカンパニーも評判が良い】
Twitter活動にも積極的
コーポレートサイトやGoogle Mapの登録以外にも、Twitterにも登録されています。
定期的にTweetもされていて、会社紹介の動画もアップロードされていました。
【KDDI表彰会社】NNコミュニケーションズでは、#auひかり #キャッシュバック #キャンペーン を実施しております！
— NNコミュニケーションズ (@nnc_official) November 11, 2020
オプション加入条件なし！
キャッシュバックは最短1ヵ月の早さで現金振込で好評です！https://t.co/ckqHGQy2XY pic.twitter.com/cesMnILDpJ
本社は東京都の渋谷区に所在
会社の建物の外観もご紹介しておきます。
以下いちご西参道ビルの7階にNNコミュニケーションズは所在します。
もり以上で、NNコミュニケーションズのご紹介を終わります。
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NNコミュニケーションズのデメリットは実店舗が無いこと
NNコミュニケーションズのデメリットは1つです。
同社はネット専門の販売代理店であり、会社は所在するものの、実際の販売店は存在しないことです。
ネットもしくは電話のみで申し込み出来る
NNコミュニケーションズでは、インターネットか電話でのみ申し込みができます。
なので、店舗や口頭で説明を受けたい人には不向きです。
一応、本社は東京都の渋谷区に所在しますが、申込窓口ではないので手続き出来ません。
なので、最終的にはオペレーターと電話でやり取りすることになります。
また、NNコミュニケーションズには、訪問販売や電話営業もありません。
なので、自宅へ来てもらっての契約も出来ないです。
店舗で申し込みたい人はどうする？
店舗で申し込みたい人は、ケータイショップか家電量販店での契約になります。
例えば、ドコモ光ならドコモショップやヤマダ電機（取扱店のみ）で契約できます。
注意点は、店舗で契約するとNNコミュニケーションズの限定キャッシュバックが適用されない事です。
なので、店舗で申し込むときは、店舗ごとの特典を確認してから申し込んでください。
一応、店舗が無いことによるメリットもある
一応、店舗が無いことによるメリットもあります。
実店舗を持つことによる経費がかからないため、その分、利用者へ特典を還元できる事です。
なので、キャッシュバックや特典金額は、店舗よりもNNコミュニケーションズの方が多いです。
ちなみに、私自身もWeb申し込みで光回線を契約しました。
理由は、Web申し込みの方がキャッシュバックがお得だからです。
もり実店舗はないもののキャッシュバックはお得です。
NNコミュニケーションズは以下のリンクから手続きしてください。
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NNコミュニケーションズのキャッシュバック条件や注意点
NNコミュニケーションズのドコモ光の代理店キャッシュバックの内容と条件をまとめました。
【NNコミュニケーションズ×ドコモ光のキャッシュバック】
- 最大45,000円の条件なしでは最高額のキャッシュバック
- プロバイダの限定特典も対象になる
- ドコモ公式の工事費無料やdポイントももらえる
| ドコモ光のキャッシュバックの分析 | |
|---|---|
| 申込特典 | 10ギガ：45,000円 1ギガ：30,000円 |
| 特典条件 | ドコモ光の申し込みのみ その他の条件なし |
| 受取時期 | 1カ月後（翌月） |
| 特典手続 | 申込時に完結 |
NNコミュニケーションズはドコモ光一番お得です。
45,000円がもらえる上に、もらうための条件が無く損しないからです。
また、手続きはとても簡単で、受取時期が1カ月後と早いことも特徴です。
結果、利用者の評判もとても良いです。
プロバイダにGMOとくとくBBやOCNインターネットを選べる
NNコミュニケーションズでは、GMOとくとくBBやOCNインターネットをプロバイダに選べます。
NNコミュニケーションズの注意書きを引用します。
【限定特典サイトの記載内容】
- 22のプロバイダから自由に選べる！
「ドコモ光」のご利用に、プロバイダを22社の中から自由にお選びいただけます。
標準提供サービスや申込特典などに特徴がございますので、ご希望に沿ったプロバイダで「ドコモ光」をご利用ください。
なので、プロバイダにGMOとくとくBBやOCNインターネットを選びたい人も、NNコミュニケーションズからの申し込みがお得です。
キャッシュバックは転用や事業者変更でももらえる
キャッシュバックは、転用や事業者変更でももらえます。
つまり、乗り換えで違約金がかかっても、4.2万円で補てんができます。
なので、新規申込者だけで無く、転用や事業者変更の人もお得です。
【ドコモ光の特典は一律】
| 新規契約 | 10ギガ：45,000円 1ギガ：30,000円 |
|---|---|
| 転用 | |
| 事業者変更 |
自社転用はキャッシュバック対象外
自社転用による乗り換えは、キャッシュバック対象外になります。
自社転用とは、フレッツ光のプロバイダをそのままで、光回線へ乗り換える事です。
例えば、フレッツ光（OCN）の利用者が、OCNのプロバイダを継続した状態で、ドコモ光へ乗り換えると自社転用になります。
一方で、フレッツ光のプロバイダを他社へ乗り換えると、他社転用になるのでキャッシュバックはもらえます。
実際に、NNコミュニケーションズの適用条件にも書かれています。
【キャッシュバックの適用条件】
自社転用は対象外となります。
また、自社転用が対象外になることについては、他の代理店でも同じです。
折り返しの電話を忘れず受ける
NNコミュニケーションズのWeb申し込み後に、折り返しの電話があります。
電話はドコモ光の申し込み内容の確認です。
折り返しの電話は忘れずに受けてください。
電話で確認が取れないと契約が完了せず、キャッシュバックも受け取れないです。
代理人の申し込みは不可（本人のみ）
NNコミュニケーションズでは代理人の申し込みは不可で、契約者本人の申し込みが必要です。
代理人の申し込みは、ドコモショップなどの公式窓口で手続きしてください。
なお、ドコモショップでも、代理人は「契約者の家族」か「法定代理人」に限られます。
ドコモ公式サイトの注意事項も引用します。
【ドコモの申し込みと本人確認書類について】
※引用元：ドコモ公式サイト
- 個人名義での新規ご契約の場合は、契約者ご本人からのお申込みが必要です。代理人（契約者のご家族・法定代理人を除く）からのお申込みは受付できません。
- 契約者のご家族によるお手続きの場合、契約者の本人確認書類に加え、「委任状」「契約者のご家族の本人確認書類」「ご家族であることが確認できる書類（戸籍謄本、「マイナンバー」の印字がない住民票など）」が必要です。
なお、契約者のご家族の本人確認書類が「①運転免許証」「②マイナンバーカード（個人番号カード）」「③身体障がい者手帳」「④精神障がい者保健福祉手帳（障がい者手帳）」「⑤療育手帳」以外の場合は、補助書類が必要です。
以上が、NNコミュニケーションズのキャッシュバック条件と注意点です。
もり以下専用サイトの「WEB申込」から手続き出来ます。
とてもお得ですよ。
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【厳選4社】NNコミュニケーションズと他の代理店を比較
ドコモ光のNNコミュニケーションズは、他社よりお得でしょうか？
改めて、厳選4社でドコモ光の代理店を比較しました。
結果、NNコミュニケーションズが一番おトクです。
理由は、キャッシュバックが条件なしでもらえる上に、もらえる時期が1カ月後と早いからです。
他の会社では、受け取りに条件があったり、受取時期が会社が多いです。
比較した結果は以下の通りです。
【NNコミュニケーションズと他社比較（ドコモ光）】
以上が、NNコミュニケーションズと他の代理店を比較した結果です。
もり当サイトで窓口を調べた結果、一番おトクな窓口はNNコミュニケーションズでした。
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NNコミュニケーションズのキャッシュバックを申し込む流れ
NNコミュニケーションズのキャッシュバックの流れはとても簡単です。
ドコモ光の申し込みから開通までを解説します。
【手順1】特設ページからWeb申し込み
まず、NNコミュニケーションズの特設サイトからWeb申し込みします。
以下のリンクからサイトへ移動してくださいね。
移動後は、「名前」や「メールアドレス」「電話番号」「住所」を入力して手続きを済ませます。
【手順2】NNコミュニケーションズの電話を受ける
WEB手続きが終わると、NNコミュニケーションズから折り返しの電話があります。
電話の内容は、入力した情報の確認、料金や特典の案内、工事の説明です。
説明された内容で問題なければ、そのまま契約の手続きを進めます。
キャッシュバックの振込口座も、この電話で伝えます。
契約関係の書類やドコモ光に使う機器は、後ほど郵送されてきます。
【手順3】開通工事とWi-Fi設定
連絡を受けた日程で、工事と開通を実施します。
工事は１～２時間くらいで終わりますが、半日くらいは余裕を見ておくと無難です。
なお、工事は業者が実施しますが、機器の接続は利用者が実施します。
工事と接続のイメージをかんたんに書いておきました。
【ドコモ光の工事と開通イメージ】
以上の接続が終われば、ドコモ光を使える状態になります。
【手順4】キャッシュバックを口座振替で受け取る
最後に、NNコミュニケーションズからキャッシュバックを受け取ります。
受け取りは、ドコモ光の開通から1カ月後に、NNコミュニケーションズから振り込まれます。
ユーザーに必要な手続きはありません。
以上が、ドコモ光の申し込みとNNコミュニケーションズの流れです。
もりWeb申し込みが終われば、手続きは全てNNコミュニケーションズがサポートしてくれます。
以下の特設サイトからWeb手続きしてください。
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NNコミュニケーションズのキャッシュバックが振り込まれない！
NNコミュニケーションズのキャッシュバックが振り込まれない時に確認することをまとめました。
【キャッシュバックが振り込まれない時は？】
- 振り込みは開通月から起算される
- 支払い情報などを登録したか確認
- キャッシュバックはいつ受け取りか？改めて確認
振り込みは開通月から起算される
NNコミュニケーションズの振り込みは、開通月から起算される事に注意してください。
例えば、申し込み月が3月でも開通月が4月なら、受け取りは4月末では無く5月末になります。
また、振り込みは月末になります。
月末では無い人は、キャッシュバックの振り込みを待ってください。
支払い情報などを登録したか確認
NNコミュニケーションズでは、支払い情報を登録しないとキャッシュバックは振り込まれません。
なので、申込後に届いた書類やSMSから、料金の支払い情報を登録したか確認してください。
登録を忘れていた人は、一度NNコミュニケーションズへ相談してください。
キャッシュバックはいつ受け取りか？改めて確認
キャッシュバックの振り込み月は、契約した光回線ごとに若干違います。
なので、ご自身が契約した光回線を改めて確認し、振り込み月を確かめて下さい。ドコモ光なら開通の翌月に振込です。
もりキャッシュバックが振り込まれない原因が分からない人は、一度問い合わせてください。
NNコミュニケーションズの問い合わせ窓口は次の項目で解説します。
NNコミュニケーションズの問い合わせ先は？
NNコミュニケーションズの問い合わせ先もまとめました。
NNコミュニケーションズの電話番号
問い合わせ先は、NNコミュニケーションズの専用番号へお願いします。
NNコミュニケーションズでは、主に申し込み前の質問や、特典に関する質問に答えてもらえます。
【NNコミュニケーションズの問い合わせ先】
- 電話番号：0120-979-584
- 受付時間：10時～20時 年中無休
お問い合わせフォームも使える
NNコミュニケーションズには、お問い合わせフォームもあります。
以下のリンクからお問い合わせフォームへ移動してください。
移動できたら、以下の内容を記載して問い合わせしてください。
【お問い合わせフォームへの記載内容】
- 問い合わせ内容
- 担当者
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
その他の光回線のトラブルの問い合わせ（解約も含む）
その他の光回線に関する問い合わせは、各光回線の公式へ問い合わせてください。
例えば、ドコモ光ならドコモの総合窓口への電話です。
ドコモ光の解約やプロバイダ変更、サービス変更もドコモ総合窓口で対応してくれます。
【ドコモ総合窓口】
- ドコモ携帯：151
- 一般電話：0120-800-000
- 受付時間：10:00～20:00
※年中無休
以上が、NNコミュニケーションズの問い合わせ窓口です。
もりそれぞれの問い合わせ窓口へ電話してみてくださいね。
【Q&A】NNコミュニケーションズのよくある質問のまとめ
最後に、NNコミュニケーションズのよくある質問をまとめました。
【NNコミュニケーションズのQ&A】
- プロバイダ料はかかる？
- 月額料金は公式と同じ？
- 工事費は無料になる？
- 工事日程を変更したい場合は？
- NNコミュニケーションズで解約・キャンセルできる？
- NNコミュニケーションズの営業時間は？
【Q1】プロバイダ料はかかる？
かかりません。
NNコミュニケーションズで取扱い光回線は、全てプロバイダ料込みの光回線です。
また、NNコミュニケーションズから申し込んだからと言って、プロバイダ料の支払いはありません。
もちろん、NNコミュニケーションズへの支払いもなく、公式と全く同じです。
【Q2】月額料金は公式と同じ？
月額料金も各光回線の公式サイトと同じものです。
例えば、戸建ての1ギガなら、月額料金は5,720円です。
月額料金も全く損せずに申し込み出来ます。
【Q3】工事費は無料になる？
公式で工事無料の特典を実施している光回線は、NNコミュニケーションズでも工事費は無料です。
例えば、ドコモ光でも以下の工事無料の公式特典があります。
この特典も、NNコミュニケーションズなら対象です。
もちろん、他の光回線でも同じです。
【ドコモ光の工事費無料も対象】
【Q4】工事日程を変更したい場合は？
工事に関する問い合わせは、各光回線の公式へ問い合わせが必要です。
例えばドコモ光なら、「ドコモ光サービスセンター」へ問い合わせが必要です。
工事の予約や日程変更、キャンセルもドコモ光サービスセンターが窓口です。
【ドコモ光サービスセンター】
- ドコモ携帯：15715
- 一般電話：0120-766-156
- 受付時間：10:00～20:00
※年中無休
【Q5】解約・キャンセルできる？
申し込み直後であれば、NNコミュニケーションズへ電話で解約・キャンセルの申請をしてください。
ただし、基本的な解約・キャンセルは、各光回線の解約窓口が担当します。
なので、契約した事業者の解約窓口へ電話または申し込みしてください。
なお、光回線は基本的には申し込みから8日以内なら、違約金なしでキャンセル出来ます。
まずは、各光回線へ問い合わせてください。
【Q6】NNコミュニケーションズの営業時間は？
NNコミュニケーションズの営業時間は、10時～20時（年中無休）です。
ただし、年末年始は休みになっていることがあります。
一方、会社の休日や採用に関する情報は、転職サイトなどを確認してください。
以上が、NNコミュニケーションズのよくある質問のまとめです。
もりNNコミュニケーションズのまとめはここまでです。
【まとめ】NNコミュニケーションズの評判と評価
最後にまとめです。
この記事では、NNコミュニケーションズをご紹介しました。
改めると、NNコミュニケーションズはとてもおすすめ出来る会社です。
会社としても透明性や信頼性が高いためです。
これから手続きをされる方は、NNコミュニケーションズ経由をおすすめします。
もり以下リンクから移動した先の「WEB申し込み」から手続きできます。
とてもお得ですよ。
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もり当記事の内容はXでもポストしております。
お疲れさまです☺️☺️☺️
— ドコモ光の代理店おすすめランキング【公式】 (@docoh_navi) April 11, 2024
「ドコモ光のNNコミュニケーションズの評判は？」
「代理店のキャッシュバックはおトク？」
こう考える人へ記事をまとめました！#ドコモ光の代理店おすすめランキング #アイグッドサポート株式会社 #NNコミュニケーションズhttps://t.co/9WUlJx6W5L
