hi-hoひかりの評判は？「hi-hoひかり with games」との違いも比較

「hi-hoひかりの評判は？」

「hi-hoひかり with gamesとの違いは？」

こう考える方は、この記事を見てくださいね。

もり

こんにちは！管理人のもりです。

この記事では、hi-hoひかりの評判とhi-hoひかり with gamesとの違いをまとめました。

もり

解説の前に、hi-ho with gamesの「特設ページ」が見つかりました！

以下サイトで「初期費用を節約」できます。

それでは解説していきます。

【まず結論】hi-hoひかりの評判は？

それでは、まずかんたんな結論から。

hi-hoひかりの評判を調べた結果、hi-hoひかりはやめておいた方が良いと思いました。

評判がとても悪く、通信速度も光回線の中では遅いからです。

この評価が低い原因も調べたところ、主な原因は「問い合わせ時の電話対応」と「解約時のトラブル」でした。

特に多かったのが、「問い合わせの対応がなっていない」との根本的なものです。

また、hi-hoひかりの通信速度は、光回線の中でも遅いです。

なので、理由がなければ、hi-hoひかり以外の光回線を選ぶべきです。

もり

なお、申込特典がおトクな光回線は以下の記事でまとめました。

それでは、調べた結果をひとつずつご紹介します。

hi-hoひかりの評判はとても悪い！

まずは、Google MapとTwitterの口コミを調べました。

Google Mapの口コミは★1.3で低評価

Google Mapの口コミは、143件中「★1.3」と低評価のコメントがとても多かったです。

実際の口コミも3つ引用します。

どれも、「解約時のトラブル」「問い合わせ時のオペレータの対応」が理由で低評価になっていました。

【1つ目】

電話で料金が安くなるといわれたので入ったのですが、全然安くならず、通信速度の遅く解約しようとしても電話が繋がらなくやっと繋がったのですが、最悪の対応で高額の解約金を要求されました。
星一つも付けたくありません。最悪です。

※Google Mapより

【2つ目】

過去に解約手続きしても解約されてない…として 一切使ってないのにも関わらず半年以上（9ヶ月）不正に引き落としされております。
今回対応したゴトウマリなる女性スタッフも感じが悪く、マニュアルも徹底されてない。

会社の仕組みとしては、やったもん勝ち、取ったもん勝ち的な風土が根付いてる。
一方的な説明、案内、 サービスを提供する立場の会社のくせに、登録利用客？の利用履歴すら把握出来ない技術的に乏しい会社。会社、人の質が悪く、2度と関わりたくない。

※Google Mapより

【3つ目】

営業時間に会社に問い合わせの電話をかけて、何回も、何十回コールしても出ない！繋がらない！
対応が最悪の会社で、ガッカリさせられます。

※Google Mapより

この通り、解約の手続きと問い合わせの対応でのトラブルがとても多かったです。

Twitterでは「遅い！」との評判が多い

Twitterの口コミをも調べました。

速度の関する口コミがありましたが、いずれも「速度が遅い」との評判でした。

遅いなんてもんじゃないでこれ
いっそ通信なして言って
早くぅぅぅnuroー！！（工事待ち）

hi-ho ひかり IPv4接続 PPPoEの測定結果
Ping値: 36.0ms
下り速度: 0.21Mbps(非常に遅い)
上り速度: 0.38Mbps(非常に遅い)https://t.co/p3op9PuQB2 #みんなのネット回線速度

— かこちかほ@京都 (@kyotest26) October 3, 2020

【RBB SPEED TEST】2019/12/10(火) 17:30:48
下り：78.31Mbps
上り：94.07Mbps
ドコモ光、Hi-Ho、レンタルルーター、IPv6

— Logan🤲手洗い (@wolverinetw) December 10, 2019

ドコモ光 プロバイダ hi-ho
夜になると、毎日こんな感じ
このテストだと割と数値が出てるように見えるが、Twitterで画像が読み込めなかったり動画読み込めないほど酷い
アップロードだけ早いのが腹立つ pic.twitter.com/3iP07Z3sOm

— えるごん#♪ (@Lgonip) May 2, 2020

もり

Google Mapで低評価が多い事が一番気になったポイントです。

他の光回線は、ここまでの低評価ではありません。

hi-hoひかりは遅い？実際の通信速度を調査！

hi-hoの実測を調べました。

利用者の投稿サイトから実測を調査

続いて、hi-hoの実測を調べると、上りで190Mbps、下りで60Mbpsでした。

他の光回線と比べるとかなり遅く、動画やゲームのプレイで支障がでるかもしれません。

時間帯別の速度も調べました。

結果、時間帯でも通信速度が大きく違い、安定しません。

【hi-hoひかりの通信速度（時間帯別）】

※引用元：みんなのネット回線速度（hi-hoひかり）

ドコモ光（hi-ho）の速度も遅い

ドコモ光（プロバイダ：hi-ho）の実測も、上りで163Mbps、下りで122Mbpsと遅いです。

動画やアプリに影響するほど遅くはないですが、光回線や他のプロバイダと比べると遅いプロバイダです。

時間帯別の速度も調べました。

結果、夕方と夜の混みやすい時間帯に、かなり遅くなります。

【通信速度（時間帯別）】

※引用元：みんなのネット回線速度（hi-ho）

hi-hoのドコモ光速度ランキングは第15位

ドコモ光のプロバイダの内、hi-hoの速度ランキングは第15位です。（全23社中）

なので、プロバイダの中でも遅いです。

速度にこだわる人は「GMOとくとくBB」や「OCN」がおすすめです。

以上が、hi-hoの実測です。

もり

通信速度を含めて、ドコモ光全23社のプロバイダは以下の記事でランキング比較しています。

参考にしてください。

hi-hoひかりの評判は？「hi-hoひかり with games」との違いも比較

hi-hoひかりにメリットはあるの？

hi-hoひかりのメリットも調べました。

他の光回線より料金が少し安い

hi-hoひかりは料金が他の光回線より少し安いです。

具体的には月あたり約270円、ドコモ光やソフトバンク光よりも安いです。

【月額料金の比較】

※全て税込表記

なので、費用を安くしたい人はhi-hoひかりの選択肢もあります。

ただし、通信速度がとても遅いので、料金以上にお得感がありません。

以上が、hi-hoひかりのメリットです。

もり

月額料金が少し安いことが、hi-hoひかりのメリットです。

hi-hoひかりはデメリットも多い

hi-hoひかりは、料金以上にデメリットが多いです。

デメリットを5つまとめました。

Google Mapの口コミに低評価が多い

今回の調査で一番気になったデメリットです。

hi-hoはGoogle Mapの口コミにとにかく低評価が多くありました。

この通り、18件のうち18件とも★１の評価と、他のプロバイダには見られない結果でした。

理由を見ると、解約時のトラブルや問い合わせ時の電話対応により、評価が低くなっているようでした。

口コミ例もご紹介していきます。

【hi-hoの口コミ例】

他の口コミはこの記事の下の方でも紹介しますが、このような口コミが続いていました。

通信速度にばらつきがある

こちらも、口コミと実測から見たデメリットです。

通信速度のばらつきが大きく、実際の速度が遅くなっている人もいるようです。

例えば、以下の口コミですね。

hi-ho for ドコモ光、２０時以降の帯域制限なのか、酷すぎる
ちなみに、Wi-Fi接続
【RBB SPEED TEST】2020/02/16(日) 22:31:52 下り：1.04Mbps 上り：65.24Mbps #kaitekispeed

— Yas (@yas_marusensoba) February 16, 2020

hi-hoひかりのスマホ代割引がない

hi-hoひかりにはスマホ代割引がありません。

なので、光回線はお手持ちのスマホで選んだ方がお得です。

スマホ代割引がある光回線と対象スマホは以下の表で一覧にまとめました。

【光回線とスマホ代割引】

※全て税込表記

申し込みの特典が少ない

hi-hoひかりは申し込み特典も少ないです。

具体的には、月額料金の割引のみで他にメリットがありません。

なので、初期費用を節約して光回線を契約したい人にとって、hi-hoひかりは損です。

【月額料金の割引きのみ】

もり

やはり、一番気になったデメリットは口コミの評価が低いことでした。

このような理由からhi-hoひかりはおすすめではないです。

「hi-hoひかり」と「hi-hoひかり with games」を比較

「hi-hoひかり」と「hi-hoひかり with games」の、hi-hoが提供する光回線を比較しました。

結果、「hi-hoひかり with games」は月額料金が715円上がりますが、通信速度（下り実測）は約10倍になります。

工事費や初期費用、契約期間はどちらも同じです。

具体的な比較結果は以下の通りです。

【比較一覧】

		hi-hoひかり	hi-hoひかり with games
月額料金	マンション	4,125円	4,840円
	戸建て	5,445円	6,160円
通信速度	最大	1Gbps
	実測（下り）	60Mbps	773Mbps
応答速度		22ms	7ms
スマホ代割引		なし
申込特典		月額料金割引	31日間無料
初期費用		3,300円
工事費	マンション	16,500円
	戸建て	19,800円
契約期間		2年（自動更新）
契約解除料	マンション	3,750円	5,400円
	戸建て	4,950円	6,600円

※全て税込表記

以上が、hi-hoひかりとhi-hoひかりwith gamesの比較です。

もり

オンラインゲームをする人は、「hi-hoひかり with games」を選んでくださいね。

利用者の評判があれば、当記事を更新します。

株式会社ハイホー（hi-ho Inc.）について

最後に、株式会社ハイホーについて紹介して終わります。

株式会社ハイホー（hi-ho Inc.）の会社概要

ハイホーは東京都に所在する、インターネット接続事業の会社ですね。

プロバイダ業務の他には、WiMAXやモバイル用SIMカードも提供しているようです。

元々、hi-hoはIIJグループが所有する事業でしたが、2017年12月31日にISPホールディングスに事業譲渡しています。

ハイホーの会社概要は以下の通り。

【会社概要】

株式会社ハイホーを外から見た写真

最後は、会社の外観写真です。

こちらのビルの3階に株式会社ハイホーが所在します。

※引用元：Google Map

もり

以上で、株式会社ハイホーのご紹介を終わります！

【まとめ】hi-hoひかりの評判

まとめです。

この記事では、hi-hoひかりの評判と通信速度をまとめました。

改めると、hi-hoひかりはやめておいた方が良いと思いました。

やはり一番気になったのは口コミ。Google Mapでの評価がとても低かったのが気になりました。

一方で、hi-hoひかり with gamesは通信速度はとても速いです。

オンラインゲームをプレイする人は、hi-hoひかり with gamesを選んでくださいね。

もり

hi-ho公式サイトは以下のリンクからです。