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GMOとくとくBB光へ事業者変更したい!乗り換えの全手順を解説。

2022年12月9日

GMOとくとくBB光へ事業者変更したい!乗り換えの全手順や注意点を解説【アイキャッチ画像】


「GMOとくとくBB光へ事業者変更したい!」

「どうやって乗り換えれば良いの?」

「費用や違約金還元の方法も知りたい。」

こう考える人は、この記事を見てくださいね。

 

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、GMOとくとくBB光への事業者変更などの乗り換えの全手順と注意点をまとめました。

 

この記事の内容

  • GMOとくとくBB光への乗り換えの全手順
    ・フレッツ光からの転用
    ・光コラボからの事業者変更
    ・WiMAXからのサービス変更
    ・他のインターネットからの乗り換え
  • GMOとくとくBB光への乗り換えでかかる初期費用
  • GMOとくとくBB光への乗り換えキャンペーン
  • GMOとくとくBB光の違約金還元の手順

 

もり

解説の前に、GMOとくとくBB光が「新生活応援祭の第2弾!」「過去最高額の特典!」を期間限定で開催中です。

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それでは解説していきます。

 

【まず結論】GMOとくとくBB光への乗り換え

 

それでは内容の前にまとめからです。

GMOとくとくBB光への乗り換えは、事業者変更(転用)なら工事不要で手続きできます。

 

例えば、フレッツ光からの転用は「転用承諾番号」をもらって、「GMOとくとくBB光」を申し込むだけです。

また、光コラボの事業者変更も、「事業者変更承諾番号」をもらって申し込みます。

 

一方で、auひかりやNURO光、JCOMなどの独自回線は、事業者変更(転用)はできません。

この場合は、解約と新規契約になり、工事が必要です。

 

また、WiMAXからの乗り換えも工事は必要です。

インターネット回線ごとに必要な乗り換えの手続きは以下の通りです。

【光回線ごとの手続き】

契約中の光回線 必要な手続き
ドコモ光、ソフトバンク光、楽天ひかり
OCN光、ぷらら光などの光コラボ
事業者変更
(工事不要)
フレッツ光東日本
フレッツ光西日本
転用
(工事不要)
NURO光、auひかり、eo光など 解約と新規契約
(工事必要)
WiMAXからのサービス変更 解約と新規契約(※)
(工事必要)

※GMOとくとくBB WiMAXからの乗り換えはサービス変更の手続き

 

続いて、GMOとくとくBB光の乗り換えキャンペーンはとてもお得です。

理由は、違約金還元のキャッシュバックや無料Wi-Fiルーター、新規工事無料の特典がある。

 

なので、契約中のインターネットにかかわらず、初期費用は実質無料で乗り換えできます。

ただし、限定キャッシュバックは限定特典サイトからの手続きのみ有効なので注意してください。

 

また、違約金還元のキャッシュバックには手続きが必要になります。

詳しい内容は、本記事でご紹介します。

 

以上が、GMOとくとくBB光の乗り換えのまとめです。

 

もり

まとめの最後に、GMOとくとくBB光は以下の限定特典サイトから手続き出来ます。

限定キャッシュバックがもらえるとてもお得なサイトです。

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もり

ご紹介した専用ページは、一番お得な申込先でした。

調べた結果は、以下の記事を参考にしてください。

 

 

 

 

ここからは、事業者変更などの乗り換え手順や費用を一つずつ見ていきます。

 

光コラボからGMOとくとくBB光へ事業者変更【工事不要】

 

光コラボとは、GMOとくとくBB光と同じフレッツの回線網を使った光回線です。

事業者変更により工事不要で乗り換えできます。

 

【対象者】ソフトバンク光やドコモ光、楽天ひかりなど

光コラボはソフトバンク光やドコモ光、楽天ひかりなどの事業者です。

対象の光コラボレーション事業者を13社まとめました。

【対象の光コラボレーション事業者】

ソフトバンク光、楽天ひかり、OCN光、ぷらら光、ビッグローブ光、So-net光プラス、@nifty光、enひかり、BB.excite光、@TCOMひかり、DTI光、U-next光、IIJmioひかり、他フレッツ回線網の光回線

 

なお、フレッツ光回線網を使った光コラボは全て対象です。

契約中の光回線が対象内であるかは、フレッツ光公式サイトから確認してください。

 

【4ステップ】事業者変更の手順

事業者変更の手続きは4ステップです。工事はありません。

【GMOとくとくBB光へ事業者変更する手順】

  1. 事業者変更承諾番号を発行する
  2. 専用サイトからGMOとくとくBB光の申し込み
  3. 回線切り替えとルーター設定
  4. レンタル機器の返却(光BBユニット等)

 

具体的な事業者変更の手順をひとつずつ見ていきます。

 

【手順1】事業者変更承諾番号を発行する

契約中の光コラボレーション事業者から、事業者変更承諾番号を発行してもらいます。

発行方法は電話もしくはマイページです。

 

事業者ごとにちがうので、一覧でまとめました。

なお、電話の場合は「GMOとくとくBB光へ事業者変更したい」と伝えてください。

【事業者変更承諾番号の発行方法一覧】

光コラボ事業者 事業者変更承諾番号
発行方法
受付時間
ドコモ光 電話:0120-800-000
Web:こちら
午前9時~午後8時
(年中無休)
ソフトバンク光 0800-111-2009 10:00~19:00
(年中無休)
楽天ひかり 0800-600-0222 9:00〜18:00
(年中無休)
OCN光 0120-506506 10:00~18:00
(日祝・年末年始除く)
ぷらら光 plala My Pageから 24時間
その他事業者はここをタップ
光コラボ事業者 事業者変更承諾番号
発行方法
受付時間
ビッグローブ光 0120-907-505
03-6479-5716
9:00~18:00
(年中無休)
So-net光プラス 0120-45-2522 9:00~18:00
(年中無休)
@nifty光 03-6625-3265 10:00~17:00
(平日)
enひかり 03-5534-9997 10:00-19:00
(年末年始除く)
BB.excite光 マイページから 24時間
@TCOMひかり 0120-805633 10:00~19:00平日
10:00~18:00土日祝
DTI光 MyDTIから 24時間
U-next光 0120-010-987 11:00~19:00
(年末年始除く)
IIJmioひかり 0570-09-4400
03-5205-4400
9:00〜19:00
(年中無休)

 

事業者変更承諾番号には15日間の有効期限があります。

発行してもらったら、早めにGMOとくとくBB光を申し込みしてくださいね。

 

【手順2】専用サイトからGMOとくとくBB光の申し込み

事業者変更承諾番号がもらえたら、GMOとくとくBB光へ申し込みます。

以下の限定特典サイトから手続きしてくださいね。

⇒【GMOとくとくBB光】限定特典サイト

 

移動後の「乗り換えお申込み」から登録手続きを進めます。

ご利用中の光回線を選べますので、一番上の囲み枠を選んでください。

【お申込みボタンから事業者変更手続き】

事業者変更の人もGMOとくとくBB光の乗り換えから手続き

 

Web登録で、光コラボからの「事業者変更承諾番号」を入力して手続きを済ませてください。

手続きが終わると、GMOとくとくBB光から切り替え日の連絡があります。

 

GMOとくとくBB光で使う無料のWi-Fiルーターを受け取ります。

発送予定日は、切り替え予定日の約一週間前です。

 

【手順3】回線切り替えとルーター設定

切り替え日になると、自動でGMOとくとくBB光へ回線が切り替わります。

切り替わりが終われば、ルーターをGMOとくとくBB光のものに交換して設定します。

 

参考までに、ソフトバンク光からGMOとくとくBB光へ事業者変更たときのイメージを図で書きました。

【ルーターを交換する(ソフトバンク光からの一例)】

ソフトバンク光からGMOとくとくBB光へ事業者変更した時のルーター変更

 

以上のルーター設定が終われば、GMOとくとくBB光が使えます。

 

【手順4】レンタル機器の返却(光BBユニット等)

最後に、レンタル機器を返却します。

返却品は光BBユニット(ソフトバンク光)やレンタルルーターです。

 

付属品も忘れずに返却してください。

【返却必要機器(例:ソフトバンク光)】

※引用元:ソフトバンク光公式

 

なお、ホームゲートウェイやONU(NTTレンタル品)は返却する必要はありません。

GMOとくとくBB光でもそのまま使います。

 

以上が、GMOとくとくBB光の事業者変更の手順です。

 

【費用】事業者変更の違約金や事務手数料

事業者変更の費用は、解約違約金と事業者変更の事務手数料です。

解約違約金は、光コラボレーション事業者によって変わります。

 

例えば、ソフトバンク光からGMOとくとくBB光へ事業者変更する場合、解約違約金は10,450円(税込み)です。

撤去工事費はかかりません。

【事業者変更でかかる費用】

項目 金額
光コラボ事業者の解約違約金 10,450円(※1)
事業者変更の事務手数料 3,300円
撤去工事費と開通工事費 工事なし

※1:ソフトバンク光の一例
※2:全て税込み表記

 

光コラボの解約違約金と契約期間の関係

解約違約金は、光コラボレーション事業者の更新期間中に解約すると無料です。

例えば、ソフトバンク光は2年自動更新の契約期間があり、更新期間は24,25,26カ月目の3カ月間です。

 

その他の事業者の解約違約金、契約期間、更新期間(解約違約金不要の期間)を一覧でまとめました。

解約違約金を無料にしたい人は、更新期間を待ってから解約してください。

【事業者ごとの更新期間一覧】

光コラボ事業者 解約違約金 契約期間 更新期間
(解約金不要の期間)
ソフトバンク光 10,450円 2年
(自動更新)
3ヶ月間
(24,25,26ヶ月目)
楽天ひかり 10,450円 3年
(自動更新)
3ヶ月間
(36,37.38ヶ月目)
OCN光 11,000円 2年
(自動更新)
3ヶ月間
(24,25.26ヶ月目)
ぷらら光 なし なし なし
ビッグローブ光 11,900円
9,500円
3年プラン:3年
2年プラン:2年
3ヶ月間
(3年:36,37.38ヶ月目)
(2年:24,25.26ヶ月目)
So-net光プラス 20,000円 3年
(自動更新)
3ヶ月間
(36,37.38ヶ月目)
@nifty光 22,000円 3年
(自動更新)
3ヶ月間
(36,37.38ヶ月目)
enひかり なし なし なし
BB.excite光 なし なし なし
@TCOMひかり 13,200円 2年
(自動更新)
3ヶ月間
(24,25.26ヶ月目)
DTI光 なし なし なし
U-next光 11000円 2年
(自動更新)
2ヶ月間
(25.26ヶ月目)
IIJmioひかり 5,000円 2年
(更新なし)
25ヶ月目以降

※全て税込み表記

 

光電話の電話番号はアナログ戻し必要?

必要ありません。

事業者変更で乗り換えると、光電話もそのまま使えます。

 

事業者変更承諾番号を発行するときに、今の電話番号を使いたいとを伝えてください。

その後、GMOとくとくBB光へ申し込むときに同じように伝えれば、乗り換えできます。

 

以上が光コラボからGMOとくとくBB光へ事業者変更する手順です。

 

もり

まずは、今の光コラボ事業者へ事業者変更の申請をしてください。

その後、以下の限定特典サイトからGMOとくとくBB光を申し込みしてください。

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フレッツ光からGMOとくとくBB光へ転用【工事不要】

 

フレッツ光からGMOとくとくBB光は、転用で手続き出来ます。

つまり、撤去工事や新規工事なしの事務手続きのみでGMOとくとくBB光が使えます。

 

なお、転用にかかる費用は特典で無料です。

手続き、費用、注意点を解説します。

 

【4ステップ】転用で乗り換える手順

転用の手順は4ステップで、全て電話とWebで手続き出来ます。

【フレッツ光からGMOとくとくBB光の転用手順】

  1. フレッツ光から転用承諾番号を発行
  2. 専用サイトからGMOとくとくBB光へ申し込み
  3. フレッツ光からGMOとくとくBB光へ切り替え
  4. フレッツ光のプロバイダを解約

 

具体的な内容も見ていきます。

 

【手順1】フレッツ光から転用承諾番号を発行

フレッツ光から、転用承諾番号を発行します。

発行方法はNTT東日本/NTT西日本への電話です。

 

以下の番号へ電話をかけて「GMOとくとくBB光へ乗り換えるために転用承諾番号が欲しい」と伝えてください。

【フレッツ光の電話番号】

  • NTT東日本
    ・電話番号:0120-140-202
    ・受付時間:9:00~17:00(年末年始除く)
  • NTT西日本
    ・電話番号:0120-553-104
    ・受付時間:9:00~17:00(年末年始除く)
電話が繫がらない人はこちら

電話が繫がらない人は、以下のリンクから手続きしてください。

  • NTT東日本⇒こちら
    ※受付時間:8:30~22:00 土日祝も受付
  • NTT西日本⇒こちら
    ※受付時間:午前7時~深夜1時 土日祝も受付

 

転用承諾番号には15日間の有効期限があります。

なるべく早く手続きしてくださいね。

 

【手順2】専用サイトからGMOとくとくBB光へ申し込み

転用承諾番号が発行できたら、GMOとくとくBB光の限定特典サイトからWeb申込します。

以下のリンクから専用ページへ移動し、登録申請してください。

⇒【GMOとくとくBB光】限定特典サイト

 

移動後の「乗り換えお申込み」から登録手続きを進めます。

ご利用中の光回線を選べますので「フレッツ光」を選んでください。

【お申し込みから転用手続きを進める】

GMOとくとくBB光の乗り換えお申し込みをタップする

 

Web登録で、フレッツ光からの転用承諾番号を入力して手続きを済ませてください。

手続きが終わると、GMOとくとくBB光から切り替え日の連絡があります。

 

GMOとくとくBB光で使う無料のWi-Fiルーターを受け取ります。

発送予定日は、切り替え予定日の約一週間前です。

 

【手順3】フレッツ光からGMOとくとくBB光へ切り替え

切り替え予定日に、フレッツ光からGMOとくとくBB光へ自動で回線が切り替わります。

切り替えが終われば、Wi-FiルーターをGMOとくとくBB光のレンタル品に変更します。

 

イメージを図で書きました。

【ルーターをレンタル品に変更】

フレッツ光からGMOとくとくBB光へ転用したときの接続の流れ1

 

なお、自前のルーターがある人は、変更しなくてもそのまま使えます。

 

【手順4】フレッツ光のプロバイダを解約

GMOとくとくBB光の開通が確認できれば、フレッツ光のプロバイダを解約します。

解約方法は、それぞれのプロバイダ窓口への申請です。

 

主要なプロバイダ窓口を一覧でまとめました。

一覧に無いプロバイダは、ご自身で調べて解約してくださいね。

【プロバイダの解約の申請窓口】

プロバイダ 解約方法 受付時間
@nifty 電話のみ
(0570-03-2210)
10:00~18:00
(年末年始除く)
BIGLOBE マイページから
24時間
OCN マイページから 24時間
Yahoo!BB マイページ or 電話
(186-0120-981-030)
10:00~19:00
So-net マイページから 24時間
BB.excite マイページから 24時間
ASAHIネット マイページから 24時間
plala 電話のみ
(050-7560-0033)
10:00~19:00
(年中無休)
ODN マイページから 24時間
SANNET 電話のみ
(0120-989-841)
9:00~19:00
(年中無休)
WAKWAK マイページから 24時間
hi-ho マイページから 24時間

 

フレッツ光のプロバイダの解約が終われば、転用の手続きは終わりです。

 

【費用】転用の違約金や事務手数料

フレッツ光から転用する費用は、プロバイダの解約金とGMOとくとくBB光の事務手数料です。

フレッツ光の解約金やGMOとくとくBB光の工事費はありません。

【転用でかかる費用と特典

項目 金額
フレッツ光の解約金 0円
プロバイダ解約金 プロバイダによる(※1)
GMOとくとくBB光の事務手数料 -3,300円
GMOとくとくBB光の工事費 工事なし
※1:プロバイダ別の解約金はここをタップ
プロバイダ 契約期間 違約金
@nifty 2年 3,300円
BIGLOBE 2年 5,500円
OCN 2年 5,500円
Yahoo!BB 2年 5,500円
So-net なし 0円
BB.excite なし 0円
ASAHIネット 1年 2,200円
plala なし 0円
ODN 6ヵ月 3,300円
SANNET 6ヵ月 月額料金
3ヵ月分
WAKWAK 2年 6,600円
hi-ho 2年 11,000円

※2:全て税込み表記

 

フレッツ光電話やフレッツ・テレビは使える?

フレッツ光電話やフレッツ・テレビそのまま使えます。

GMOとくとくBB光からの折り返し電話の時に「フレッツ光電話やフレッツ・テレビをそのまま使いたい」と伝えてください。

 

なお、電話番号もそのままですが、番号ポータビリティの手続きとして3,300円の初回手数料がかかります。

また、転用で電話番号が途切れることもないです。

 

以上が、フレッツ光からGMOとくとくBB光の転用方法です。

 

もり

転用は電話とWebで手続きが完了するので、とてもかんたんですね。

GMOとくとくBB光のお得な申込窓口は以下のリンクからです。

 

▼▼「新生活応援祭の第2弾!」「過去最高額の特典!」▼▼

<GMOとくとくBB光:専用サイト>

 

 

 

GMOとくとくBB光へ事業者変更できない光回線【工事必要】

 

フレッツ光や光コラボ以外からは、GMOとくとくBB光に事業者変更できません。

つまり、「光回線の解約」と「GMOとくとくBB光の新規契約と工事」が必要です。

 

【対象者】NURO光やauひかり、eo光など

対象の光回線は、NURO光やauひかり、eo光の独自の光回線を使ったインターネットです。

JCOMなどのケーブルテレビ会社も対象です。

【対象の光回線事業者】

NURO光、auひかり、eo光、コミュファ光、JCOM(ジェイコム)、BBIQ、メガエッグ(MEGAEGG)、ピカラ光、auひかりちゅら、その他光回線

 

【5ステップ】光回線から乗り換える手順

乗り換えは、今の回線の解約とGMOとくとくBB光の契約、開通工事が必要です。

5つのステップでまとめました。

【他の光回線からGMOとくとくBB光】

  1. GMOとくとくBB光をWeb申し込み
  2. 光回線を解約する
  3. 撤去工事と機器の返却
  4. GMOとくとくBB光の開通工事
  5. ルーターのWi-Fi設定

 

【手順1】GMOとくとくBB光をWeb申し込み

GMOとくとくBB光をWeb申し込みします。

以下の専用ページから手続きしてください。

⇒【GMOとくとくBB光】限定特典サイト

 

ご利用中の回線を選ぶ画面で「auひかりNURO光CATVまたは上記以外の回線をご利用の方」を選びます。

【ご利用中の回線を選ぶ画面】

GMOとくとくBB光でご利用中の回線を選ぶ画面

 

手続きが終わると折り返しの電話があります。

電話でGMOとくとくBB光の契約手続きや工事の予定を聞いて、問題なければ契約します。

 

なお、光回線を先に解約しても問題ありません。

しかし、GMOとくとくBB光の工事日を先に決めた方が、ネットの不通期間を少なく出来るのでおすすめです。

 

【手順2】光回線を解約する

GMOとくとくBB光の工事日が決まれば、今の光回線を解約します。

解約方法は電話もしくはマイページからです。

 

光回線の事業者ごとに解約方法をまとめました。

一覧に契約中の光回線が無い人は、ご自身で調べてみてください。

【光回線事業者と解約方法の一覧】

光回線 解約方法 受付時間
NURO光 WEBフォームから 24時間
auひかり KDDIカスタマーセンター
(0077-7068)
9:00~18:00
(年中無休)
eo光 eoサポートダイヤル
(0120-919-151)
9:00~21:00
(年中無休)
コミュファ光 コミュファコンタクトセンター
(0120-218-919)
9:00~18:00
(年中無休)
JCOM JCOMのカスタマーセンター
(0120-999-000)
9:00~18:00
(年中無休)
BBIQ Qtnetお客さまセンター
(0120-86-3727)
9:00~20:00
(年中無休)
メガエッグ メガエッグお客さまセンター
(0120-505-898)
10:00~19:00
(年中無休)
ピカラ光 ピカラサービスセンター
(0800-100-3950)
9:00~19:00
(年中無休)
auひかりちゅら auひかりちゅらお客さまセンター
(0120-994-778)
9:00~20:00
(年中無休)

 

【手順3】撤去工事と機器の返却

解約の申請が終われば、引き込み線の撤去工事や機器の返却をします。

引き込み線の撤去工事については、一部の光回線は任意です。

【引き込み線の撤去工事】

  • 必須の光回線
    auひかり(戸建て)、コミュファ光、JCOM、BBIQ、auひかりちゅら(戸建て)
  • 任意の光回線
    NURO光、eo光、メガエッグ、ピカラ光

 

任意の光回線でも、必要の無い人は撤去しても問題ありません。

 

【手順4】GMOとくとくBB光の開通工事

予定日にGMOとくとくBB光の開通工事を実施しますが、立ち会いが必要です。

戸建てで2~3時間、マンションで1~2時間かかるので、半日は余裕を見ておいてください。

 

一部のマンションは立ち会い工事の必要はありません。

GMOとくとくBB光の工事イメージ(戸建て)を簡単にまとめました。

【GMOとくとくBB光の工事イメージ】

GMOとくとくBB光の新規工事と開通のイメージ

 

【手順5】ルーターのWi-Fi設定

工事が終われば、ルーターをWi-Fi設定します。

スマホとパソコンの設定方法をまとめました。

【スマホとパソコンのWi-Fi設定方法】

  1. スマホやパソコンの「設定」から「Wi-Fi」をONにする
  2. ルーターの「SSID」選ぶ
  3. ルーターの「パスワード」を入力する

 

以上で、他の光回線からGMOとくとくBB光への乗り換えは完了です。

 

【費用】光回線の違約金と契約事務手数料

費用は、解約違約金と撤去工事費、GMOとくとくBB光の初回の事務手数料です。

撤去工事費は実施したときのみかかります。

 

なお、GMOとくとくBB光の開通工事費は特典で無料です。

具体的な費用を一覧でまとめました。

【他光回線の乗り換え費用(例:NURO光)】

項目 金額
NURO光解約違約金 10,450円(※1)
NURO光撤去工事費 11,000円(※2)
GMOとくとくBB光の事務手数料 3,300円
GMOとくとくBB光開通工事費 19,800円
⇒特典で無料

※1:2年ごとの更新期間中は無料
※2:撤去工事は任意。実施しない場合は0円
※3:全て税込み表記

 

光回線ごとの解約違約金と撤去工事費

光回線ごとに解約違約金と撤去工事費もまとめました。

それぞれの光回線は更新期間中に解約すると、解約違約金はかかりません。

【光回線ごとの費用一覧】

光回線 解約違約金 契約期間 更新期間
(解約金不要の期間)
撤去工事費
NURO光 10,450円 G2D:2年(自動)
G2T:3年(自動)
3ヶ月間
(G2D:24,25,26ヶ月目)
(G2T:36,37,38ヶ月目)
11,000円
auひかり 7,700円(※1)
10,450円(※2)

16,500円(※3)
2年(自動)
3年(自動)
2ヶ月間
(2年:25,26ヶ月目)
(3年:37,38ヶ月目)
31,680円
(戸建てのみ)
eo光 13,074円
~24,200円
即割:2年のみ
長割:3年(自動更新)
1ヶ月間
(契約満了月の翌月)
11,000円
コミュファ光 11,000円 2年
(自動更新)
3ヶ月間
(24,25.26ヶ月目)
13,200円
JCOM 22,000円 2年
(自動更新)
2ヶ月間
(24.25ヶ月目)
10,780円
BBIQ 11,000円
~27,060円
2年 24ヶ月目以降 5,500円
メガエッグ 3,300円(※4)
11,000円(※5)
3年
(自動更新)
3ヶ月間
(37,38,39ヶ月目)
11,000円
ピカラ光 11,000円
~35,000円
2年 25ヶ月目以降 11,000円
auひかり
ちゅら
3,520円(※6)
15,840円(※7)
6ヶ月 7ヶ月目以降 31,680円
(戸建てのみ)

※1:auひかりマンション、※2:auひかりホーム(ギガ特プラン)
※3:auひかりホーム(ずっとギガ特プラン)、※4:マンション
※5:戸建て(ホーム)、※6:auひかりちゅらマンションV
※7:auひかりちゅらホーム/マンションギガ

 

なお、光回線ごとに追加で割引プランを契約している場合は、解約違約金や契約期間が変わります。

解約時に改めて費用を確認してから解約してくださいね。

 

一部の光電話の番号は引き継ぎ出来ない

光回線の乗り換えは、一部の電話番号は引き継ぎ出来ません。

例えば、NURO光やauひかりの契約時に発番した番号は、GMOとくとくBB光では使えません。

 

一方で、NTTアナログ電話で発番した電話番号を使っていた人は、GMOとくとくBB光へ乗り換えても使えます。

もし、どちらか分からない人は、各光回線の解約時に番号引き継ぎたいことを相談してください。

 

また、GMOとくとくBB光の申し込み時にも、電話番号を引き継ぎたいことを伝えてくださいね。

番号ポータビリティ費用は3,300円です。

 

以上が、他の光回線からGMOとくとくBB光へ乗り換える手順です。

 

もり

他の光回線からの乗り換えは、GMOとくとくBB光の申し込み後に光回線を解約してくださいね。

GMOとくとくBB光は限定特典サイトから手続きできます。

 

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WiMAXからGMOとくとくBB光への乗り換え

 

WiMAXからGMOとくとくBB光への乗り換えもまとめました。

 

「UQ WiMAX」から乗り換え

「UQ WiMAX」からGMOとくとくBB光へ乗り換える人のまとめです。

乗り換える方法、費用、契約期間、注意点を解説します。

 

【方法】UQ WiMAXの解約と光回線の新規契約

乗り換えには、UQ WiMAXの解約とGMOとくとくBB光の新規契約が必要です。

UQ WiMAXの解約方法は、UQお客さまセンターへの電話かmy UQ WiMAXからの手続きです。

 

連絡先は以下の内容を参考にしてください。

【UQ WiMAXを解約する方法】

  • 解約方法:UQお客様センターへ電話
  • 電話番号:0120-929-777
  • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)

⇒my UQ WiMAXはこちら

 

UQ  WiMAXの解約が終われば、GMOとくとくBB光を契約してください。

以下の限定特典サイトから申し込むとお得です。

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【費用】UQ WiMAXからの乗り換えは合計4,400円

UQ WiMAXから乗り換える費用は合計4,400円です。

これは、UQ WiMAXの解約金やGMOとくとくBB光の初期費用を全て含んだ料金です。

 

なお、GMOとくとくBB光の工事費は特典で無料です。

具体的な内訳は以下の通り。

【乗り換えにかかる費用】

項目 費用
UQ WiMAX 契約解除料(解約金) 1,100円(※1)
GMOとくとくBB光 事務手数料 3,300円
工事費 特典で無料
合計 4,400円

※1:2022年3月31日までに契約した人(2022年4月1日以降の契約は解約金なし)
※2:全て税込表記

 

また、UQ WiMAXは契約満了時に解約すると、違約金はかかりません。

 

【契約期間と更新期間】UQ WiMAXの契約時期による

UQ WiMAXの契約期間は、契約時期によります。

2022年3月31日までに契約した人は契約期間がありますが、2022年4月1日以降は契約期間なしです。

 

もちろん、更新期間中に解約する人や、2022年4月1日以降に契約した人は契約解除料はかかりません。

プランと契約期間を以下にまとめました。

【プランと契約期間、更新期間】

プラン 契約期間 更新期間
ギガ放題プラス ホームルータープラン
ギガ放題プラス モバイルルータープラン
●2022年3月31日までに契約した人
・期間条件なし、2年自動更新あり、2年自動更新なしの選択式
●2022年4月1日以降に契約した人
・契約期間なし
●2年自動更新あり
・契約期間満了月の当月、翌月、翌々月の3カ月間
●2年自動更新なし
・契約開始から26カ月目以降
●期間条件なし、契約期間なし
・いつでも解約可能
ギガ放題プラス ・期間条件なし、2年自動更新あり、2年自動更新なしの選択式
※新規受付終了済
ギガ放題

 

以上が、UQ WiMAXからGMOとくとくBB光へ乗り換えるまとめです。

 

もり

UQ WiMAXの解約が終われば、GMOとくとくBB光の限定特典サイトからWeb申し込みしてください。

GMOとくとくBB光は限定キャッシュバックがお得です。

 

 

「Broad WiMAX」からGMOとくとくBB光へ乗り換え

 

「Broad WiMAX」からGMOとくとくBB光へ乗り換える人のまとめです。

 

【方法】Broad WiMAX解約して乗り換え

乗り換えには、Broad WiMAXの解約と、GMOとくとくBB光の新規契約が必要です。

Broad WiMAXの解約は、お電話でのお問い合わせになります。

 

以下の番号へ電話を掛けて、解約したいと伝えてください。

【Broad WiMAXの解約方法】

  • 解約方法:電話でのお問い合わせ
  • 電話番号:050-3144-9935
  • 受付時間:11:00 ~ 19:00
           ※年末年始は除く

 

Broad  WiMAXの解約が終われば、GMOとくとくBB光を契約してください。

以下の限定特典サイトから申し込むとお得です。

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GMOとくとくBB光の特設ページへ

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【費用】Broad WiMAXからの乗り換えは合計7,183円

Broad WiMAXから乗り換える費用は合計7,183円です。

内訳は、Broad WiMAXの契約解除料とGMOとくとくBB光の初回の事務手数料です。

 

なお、GMOとくとくBB光の工事費は特典で無料です。

具体的な内訳は以下の通り。

【Broad WiMAXから乗り換えにかかる費用】

項目 費用
Broad WiMAX 契約解除料(解約金) 3,883円(※1)
GMOとくとくBB光 事務手数料 3,300円
工事費 特典で無料
合計 7,183円

※1:最低利用期間中(契約から2年間)の解約
※2:全て税込表記

 

また、Broad WiMAXは最低利用期間の2年よりも後にに解約すると、契約解除料はかかりません。

 

【契約期間と更新期間】Broad WiMAXのプランによる

契約期間と更新期間は、Broad WiMAXの契約プランによってかわります。

具体的な内容は以下の通りです。

【Broad WiMAXの契約期間と更新期間】

プラン 契約期間(最低利用期間) 更新期間
ギガ放題バリュープラン 2年間 25カ月目以降
ギガ放題フリープラン 最低利用期間なし

 

以上が、Broad WiMAXからGMOとくとくBB光へ乗り換える手順です。

 

もり

Broad WiMAXの解約が終われば、GMOとくとくBB光の限定特典サイトからWeb申し込みしてください。

GMOとくとくBB光は限定キャッシュバックがお得です。

 

 

「GMOとくとくBB WiMAX」から光回線へサービス変更

 

「GMOとくとくBB WiMAX」からGMOとくとくBB光へサービス変更する人への解説です。

 

【方法】GMOとくとくBB WiMAXからサービス変更

サービス変更の手順は、GMOとくとくBBの乗り換えサポートページからです。

以下のリンクをクリックして、専用ページへ移動してください。

⇒GMOとくとくBB WiMAX乗り換えサポート

 

移動後は、「お電話でご相談」または「ご希望の日時に折り返しのお電話をご希望の方はこちら」をタップして、手続きを進めます。

電話がつながったら、「GMOとくとくBB光へ乗り換えたい」と伝えてください。

【GMOとくとくBB WiMAXの乗り換えボタン】

GMOとくとくBB WiMAXの乗り換えサポートページ

 

なお、GMOとくとくBB WiMAXを一度解約したい人は、以下の手順でWiMAXを解約してください。

引越しなどを考えている人におすすめです。

【GMOとくとくBB WiMAXの解約方法】

  • 解約方法1:更新期間中はマイページから
    BBnaviへログイン
    ・WiMAX2+から対象端末を選ぶ
    ・その他お手続きから解約手続き
  • 解約方法2:更新期間外は電話で問い合わせ
    ・電話番号:0570-045-109
    ・営業時間:10時~19時(年中無休)

 

【費用】サービス変更は3,300円

GMOとくとくBB WiMAXからサービス変更する費用は3,300円です。

WiMAXの解約金と工事費は無料になり、GMOとくとくBB光の事務手数料のみかかります。

 

具体的な内訳は以下の通り。

【GMOとくとくBB WiMAXからのサービス変更費用】

項目 費用
GMOとくとくBB WiMAX 契約解除料(解約金) 解約サポートで無料
GMOとくとくBB光 事務手数料 3,300円
工事費 特典で無料
合計 3,300円

※:全て税込表記

 

解約違約金と契約期間について

GMOとくとくBB WiMAXからサービス変更した場合、契約期間にかかわらず解約違約金は無料です。

一方で、GMOとくとくBB WiMAXを一度解約すると、契約期間に応じて解約違約金がかかります。

 

契約期間と解約違約金を一覧にまとめました。

【GMOとくとくBB WiMAXの契約期間と解約金】

キャンペーン ご契約期間
(端末発送月の翌月を1ヶ月目とする)
解約違約金
(契約解除料)
とくとくBBホームページ
キャッシュバック
1~24ヶ月目 27,280円
25ヶ月目以降更新月以外 10,450円
更新月 0円
とくとくBBホームページ
限定キャッシュバック増額
(~2019年1月までに加入)
1~24ヶ月目 27,280円
25ヶ月目以降更新月以外 10,450円
更新月 0円
とくとくBBホームページ
限定キャッシュバック増額
(2019年2月以降に加入)
1~12ヶ月目 20,900円
13~24ヶ月目 15,400円
25ヶ月目以降更新月以外 10,450円
更新月 0円
価格.comキャッシュバック 1~24ヶ月目まで 27,296円
25ヶ月目以降更新月以外 10,450円
更新月 0円
割引(鬼安)キャンペーン 1~12ヶ月目 20,900円
13~24ヶ月目 15,400円
25ヶ月目以降更新月以外 10,450円
更新月 0円
機種変更 1~12ヶ月目 20,900円
13~24ヶ月目 15,400円
25ヶ月目以降更新月以外 10,450円
更新月 0円

※全て税込表記

 

以上が、GMOとくとくBB WiMAXからGMOとくとくBB光のサービス変更です。

 

もり

GMOとくとくBB WiMAXからのサービス変更は、以下の特設サイトからWeb手続きしてください。

WiMAXの解約違約金が無料になってお得です。

 

⇒GMOとくとくBB WiMAX乗り換えサポート

 

 

 

光回線以外からGMOとくとくBB光への乗り換え方法

 

ここでは、光回線以外のインターネットを解約して、GMOとくとくBB光へ乗り換える方法をまとめました。

【他インターネット一覧】

  • ADSLから乗り換え
  • WiMAXやポケットWiFiから乗り換え
  • SoftBankAir(ホームルーター)から乗り換え

 

ADSLから乗り換え

ADSLから乗り換える方法

ADSLからの乗り換えは、GMOとくとくBB光を限定特典サイトから契約してください。

GMOとくとくBB光の工事日程が決まれば、フレッツADSLとプロバイダを解約します。

 

フレッツADSLは以下の電話番号へ電話をかけて解約できます。

【フレッツADSLの解約】

  • 電話番号:0120-116116
  • 受付時間:午前9時~午後5時
    (年末年始除く)
プロバイダ別の解約方法はこちら
プロバイダ名 解約方法 受付時間
Yahoo!BB 0800-1111-820 10:00~19:00
@nifty マイページ
ODN マイページ
So-net マイページ
BIGLOBE マイページ
OCN 0120-50-6506 10:00~19:00
ASAHIネット 0120-577-108 平日 10:00-19:00
土日祝 10:00-17:00

 

ADSLから乗り換える費用

乗り換え費用は、プロバイダの違約金とGMOとくとくBB光の事務手数料です。

フレッツADSLの違約金はかかりません。

【ADSLの乗り換え費用】

項目 費用
フレッツADSL 違約金 無し
OCN 違約金(※1) 3,300円
GMOとくとくBB光 事務手数料 3,300円
工事費 19,800円
⇒特典で無料
合計 6,600円

※1:違約金はプロバイダにより変わる
※2:全て税込み表記

 

WiMAXやポケットWiFiから乗り換え

WiMAXやポケットWiFiからの乗り換える方法

まず、GMOとくとくBB光限定特典サイトからWeb手続きしてください。

GMOとくとくBB光の開通工事日が決まれば、WiMAXやポケットWiFiを解約します。

 

契約先により申請先が違うので、それぞれまとめました。

【契約先ごとの解約方法】

インターネット
(契約先)
解約方法 受付時間
WiMAX
(Broad WiMAX)
解約受付窓口への電話
050‐5212‐7322
11時~18時
(月~土/年末年始除く)
WiMAX
(UQ WiMAX)
UQお客様センターへ電話
0120-929-818
9時~21時
(年中無休)
ポケットWiFi
(Y!mobile)
My Y!mobileから解約手続き 9時~20時
(年中無休)

 

WiMAXやポケットWiFiからの乗り換える費用

かかる費用は、WiMAXやポケットWiFiの違約金とGMOとくとくBB光の事務手数料です。

例えば、WiMAX(GMOとくとくBB)は、違約金で10,450円かかります。

【WiMAXとポケットWiFiの乗り換え費用】

項目 費用
WiMAX 違約金 10,450円(※1)
GMOとくとくBB光 事務手数料 3,300円
工事費 19,800円
⇒特典で無料
合計 13,750円

※1:WiMAX(GMOとくとくBB)を契約期間内で解約(2年目以降)
※2:全て税込み表記

 

SoftBankAirから乗り換え

SoftBankAirから乗り換える方法

まず、GMOとくとくBB光を限定特典サイト経由で契約してください。

その後、GMOとくとくBB光の工事日が決まればSoftBankAirを解約します。

 

解約方法は、SoftBank Airサポートセンターへの電話です。

以下の電話番号へ電話して解約してください。

【SoftBankAirサポートセンター】

  • 電話番号:0800-1111-820
  • 受付時間:10:00~19:00(年中無休)

 

SoftBankAirの「Airターミナル(白い機械)」をレンタルしていた人は、返却が必要です。

以下の窓口へ返却してください。

【Airターミナルの返却先】

  • 郵便番号:〒272-0001
  • 住所:千葉県市川市二俣678-55
    ESR市川ディストリビューションセンター3F北棟N8
  • 宛名:ソフトバンク返品センター
  • 電話番号:0800-1111-820

 

SoftBankAirから乗り換える費用

費用は、SoftBankAirの解約違約金とGMOとくとくBB光の事務手数料です。

【SoftBankAirから乗り換える】

項目 費用
SoftBankAir 違約金 10,450円
GMOとくとくBB光 事務手数料 3,300円
工事費 19,800円
⇒特典で無料
合計 13,750円

※全て税込み表記

 

なお、SoftBankAirは、2年ごとの更新期間中に解約すると解約違約金はかかりません。

更新期間は、契約満了月とその翌月、翌々月の3ヶ月間になります。

 

もり

まずは、GMOとくとくBB光をWeb手続きしてくださいね。

以下の限定特典サイトからの手続きがお得です。

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GMOとくとくBB光の特設ページへ

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GMOとくとくBB光の事業者変更や乗り換えのキャンペーン

 

事業者変更や乗り換えのキャンペーンやキャッシュバックをまとめました。

 

【特典1】5,000円の限定キャッシュバック

GMOとくとくBB光の5000円キャッシュバック

本特典は、GMOとくとくBB光の申し込みでのみでもらえます。

限定特典サイトからの手続きで、5,000円のキャッシュバックです。

キャンペーン名称 限定キャッシュバック
特典内容 5,000円
キャンペーン期間 2023年10月2日(月)~
対象者 転用/事業者変更
新規申込者の全員
申込方法 限定特典サイト経由
申込後のメールで手続き

 

【特典2】違約金負担のキャッシュバック(35,000円)

【他社違約金サポート】35,000円の上乗せキャッシュバック

違約金負担のキャッシュバックは、他の光回線を解約もしくは撤去工事でもらえる特典です。

金額にかからず一律で35,000円のキャッシュバックになります。

5,000円キャッシュバックの特典と合わせてもらえます。

キャンペーン名称 他社違約金
キャッシュバック
特典内容 一律で35,000円
キャッシュバック
キャンペーン期間 2023年10月2日(月)~
対象者 他の光回線からの乗り換える人
(新規契約は対象外)
申込方法 限定特典サイト経由
申込後のメールで手続き

 

【特典3】新規工事無料(転用、事業者変更以外)

GMOとくとくBB光の新規工事費が実質0円

新規工事無料は、他の光回線からの乗り換えで使える特典です。

戸建ては26,400円分、マンションは25,300円相当の工事費が0円になります。

フレッツ光からの転用や光コラボからの事業者変更の人は工事不要です。

申し込みで自動的に適用されるので、手続きは必要ありません。

キャンペーン名称 新規工事料0円
特典内容 新規工事料が無料
キャンペーン期間 終了未定
対象者 他の光回線からの乗り換えや新規契約
(転用や事業者変更は工事不要)
申込方法 GMOとくとくBB光の新規契約

 

【特典4】ルーターレンタル永年無料

GMOとくとくBB光のWi-Fiルーターレンタル無料

GMOとくとくBB光の一部プロバイダは、ルーターを永年無料で貸し出しています。

つまり、ソフトバンク光の光BBユニットのように、レンタル代がかかりません。

もちろん、転用や事業者変更にかかわらずレンタル出来ます。

キャンペーン名称 Wi-Fiルーター無料レンタル
特典内容 ルーターのレンタル代が
永年無料
キャンペーン期間 期間なし
終了未定
対象者 転用/事業者変更
新規契約者の全員
申込方法 限定特典サイト経由

 

以上が、GMOとくとくBB光への乗り換えでもらえる特典一覧です。

 

もり

ご紹介した特典は、全てGMOとくとくBB光の特典サイトからの手続きで受け取りできます。

以下のリンクから手続きしてくださいね。

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GMOとくとくBB光への乗り換えで違約金還元する方法

 

GMOとくとくBB光へ乗り換えると、違約金を還元してもらえます。

ここでは、違約金還元の手順をまとめました。

 

なお、GMOとくとくBB光の申込がまだの人は、先に「限定特典サイト」から申し込み手続きしてください。

それでは、3つのステップでご紹介します。

 

【手順1】電話で違約金還元を申請する

まず、電話で違約金還元の申請をします。

GMOとくとくBB光の「他社インターネットサービス解約違約金補助お申込み電話窓口」へ電話してください。

 

電話で違約金還元をしたいインターネットを伝えます。

【解約違約金補助お申込み電話窓口】

  • 電話番号:0570-045-109
  • 受付時間:10:00~19:00(平日)

 

【手順2】他の光回線を解約し、違約金明細の写真を提出

開通月を1ヶ月目として3ヶ月目の末日までに他の光回線を解約します。

その後、GMOとくとくBBが指定する方法で解約違約金や撤去費用・端末残債等の証明書の写真を提出します。

 

証明書は、以下の情報が確認できるものが必要です。

【証明書に必要な情報】

  • 他社サービスが確認できる情報
  • 契約者氏名
  • 住所、解約金・撤去費用の項目と金額
    (書面の請求書が無い場合は、Web画面のキャプチャまたは写真)

 

なお、書面の具体的な提出方法は、電話の時にオペレーターから案内されます。

 

【手順3】案内メールから指定口座の登録

開通月を1ヶ月目として11ヶ月目に、キャッシュバック特典の振込の案内メールがあります。

案内どおりに、キャッシュバックの振込口座を登録してください。

 

なお注意点は、案内メールはGMOとくとくBBの基本メールアドレス宛に連絡されることです。

基本メールアドレスとは、GMOとくとくBB光の申込時に決めたプロバイダメールアドレスのことです。

 

GMOとくとくBB光の「登録証」にも書かれているアドレスになります。

ご自身のメールアドレス(Gmailなど)には届かないので、見落とさないように注意してください。

 

ご登録終われば、翌月末日(営業日)にご指定の口座にキャッシュバックが振り込まれます。

以上が、GMOとくとくBB光の違約金還元の受け取り手順です。

 

もり

GMOとくとくBB光は以下の限定特典サイトから手続き出来ます。

限定特典はとてもお得ですよ。

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GMOとくとくBB光の乗り換えのよくある質問【Q&A】

 

最後に、乗り換えのよくある質問や注意点を4つまとめました。

 

【Q1】違約金還元の対象は?

違約金還元の対象は4つです。

【違約金還元の対象】

  • インターネット回線、テレビ、電話等の施設撤去に関わる費用や解約金
  • インターネット回線の長期割引等にかかわる解約金
  • 現在利用中のインターネット回線工事費、端末代等の残債
  • GMOとくとくBB光に変更する際の、プロバイダ解約にかかる解約料・他社固定電話からNTTアナログ回線への切り替え時発生する工事料

 

【Q2】プロバイダ解約でメールアドレスは無くなる?

乗り換えで今のプロバイダを解約すると、プロバイダ独自のメールアドレスは使えなくなります。

例えば、So-netなら「○○○@XXX.so-net.ne.jp」のメールアドレスが使えなくなります。

 

メールアドレスを残したい人は、プロバイダとの契約を継続するかメールアドレスのみのコースへ変更してください。

 

なお、契約の継続やコース変更は月額料金がかかります。

GmailやYahooMail、iCloudメールなどの無料メールへの切り替えがおすすめです。

 

【Q3】IPv6の申し込みは必要?

なお、GMOとくとくBB光はIPv6(v6プラス)の申し込みは不要です。

限定特典サイトからの申し込みのみでv6プラスを使えます。

 

ただし、IPv6対応ルーターでないと、IPv6やv6プラスは使えません。

GMOとくとくBB光の無料レンタルルーターか、IPv6対応ルーターを購入して利用してください。

 

【Q4】申込方法をもっと詳しく知りたい

申込方法は、GMOとくとくBB光の公式YouTubeチャンネルに詳しく公開されています。

以下の動画をご参照ください。

 

以上が、GMOとくとくBB光への乗り換えのよくある質問でした。

 

もり

これで、GMOとくとくBB光の乗り換えのまとめを終わります。

 

 

 

【まとめ】GMOとくとくBB光の乗り換え

 

まとめです。

この記事では、GMOとくとくBB光への乗り換えをまとめました。

改めてポイントを整理します。

この記事のまとめ

  • フレッツ光からGMOとくとくBB光
    ⇒転用による手続き
  • 光コラボからGMOとくとくBB光
    ⇒事業者変更による手続き
  • 他光回線からGMOとくとくBB光
    ⇒解約と新規契約で乗り換え
  • WiMAXからGMOとくとくBB光
    ⇒解約と新規契約で乗り換え
    (GMOとくとくBB WiMAXからのみサービス変更)
  • 他のインターネットからGMOとくとくBB光
    ⇒解約と新規契約で乗り換え

 

以上です。

 

最後に、GMOとくとくBB光は専用ページからの申し込みで、限定特典があります。

以下のリンクからWeb手続きしてくださいね。

 

もり

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  • この記事を書いた人

もり@元社畜エンジニア

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。 2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。
⇒詳しいプロフィールへ

-GMOとくとくBB光(GMO光アクセス), 乗り換え

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