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auホームルーター5Gの解約は電話でできる?解約金を無料にする方法は?

2023年2月28日

auホームルーター5Gの解約は電話でできる?解約金を無料にする方法は?【アイキャッチ画像】


「auホームルーター5Gの解約は電話でできる?」

「解約金や端末の割賦金を無料にする方法は?」

こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。

 

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、auホームルーター5Gの解約方法と解約金や端末の割賦金を無料にする方法をご紹介します。

 

この記事の内容

  • auホームルーター5Gの解約の流れ
  • 解約金と端末の割賦金の残債の計算方法
  • 解約金や割賦金を無料にする方法
  • 8日キャンセル(確認措置)の方法

 

もり

解説の前に、解約金を負担してくれる乗り換え先見つかりました!

以下サイトで「解約金や撤去工事費が無料」になります。

▼▼ここをタップしてください!▼▼

<GMOとくとくBB光:専用サイト>

 

それでは解説していきます。

 

auホームルーター5Gの解約はauショップのみ【電話不可】

 

auホームルーター5Gの解約はauショップのみで、電話での解約は不可です。

 

auの重要事項説明の解約を確認した結果

まず、auの重要事項説明から、解約の手続きを確認しました。

結果、手続きは「au Style」「auショップ」「トヨタ au取扱店」のみで、電話やチャットでの解約は不可です。

【auの重要事項説明を確認した結果】

auホームルーター5Gの解約の手続きを確認した結果

※引用元:重要事項説明

 

auショップでの解約で用意するものは?

解約で必要なものは、本人確認書類や印鑑です。

代理人が解約する場合に必要なものもまとめました。

 

契約者本人が解約する場合に用意するもの

本人確認書類 運転免許証、パスポート、健康保険証、マイナンバーカードなど、氏名、生年月日、現住所が記載されており、有効期限内のもの
印鑑 シャチハタ、ゴム印不可
サインでも可能な場合が多い

 

代理人が解約する場合に用意するもの

契約者の本人確認書類 運転免許証、パスポート、健康保険証、マイナンバーカードなど、氏名、生年月日、現住所が記載されており、有効期限内のもの
契約者からの委任状 au公式サイトからダウンロードする
代理人の本人確認書類(原本) 同上

 

なお、auホームルーター5Gの端末は必要ありません。

端末は買い取りなので、返却する必要が無いからです。

 

近くにあるauショップの来店予約は公式サイトから

近くにあるauショップやau styleは、公式サイトから来店予約できます。

ショップ検索・来店予約のページへ移動してください。

 

検索窓に住所や駅名を入力すると、お近くのauショップが表示されます。

「来店予約」ボタンから予約してください。

【auショップの来店予約】

auショップの来店予約

 

準備が出来たらauショップで申請するだけ!

準備が出来れば、auショップへ出向いて解約の申請をするだけです。

「auホームルーター5Gを解約したい」と担当者に伝えてください。

名前や購入履歴を照会した上で、auホームルーター5Gを解約できます。

 

以上が、auホームルーター5Gの解約手続きです。

 

もり

auホームルーター5Gはauショップやau styleで解約してくださいね。

電話での解約は出来ません。

 

 

 

auホームルーター5Gの解約金は端末の割賦金はいくら?

 

auホームルーター5Gの解約金や端末の割賦金はいくらになるか?

調べてまとめました。

 

auホームルーター5Gの解約金(契約解除料)は無料(0円)

auホームルーター5Gの解約金(契約解除料)は無料(0円)です。

理由は、auホームルーター5Gには契約期間が存在しないので、契約解除がそもそも無いからです。

 

つまり、いつどのタイミングで解約しても、解約金や契約解除料はかかりません。

auホームルーター5Gの申し込みサイトにも、書かれています。

【auホームルーター5Gの解除料は0円】

auホームルーター5Gの契約解除料は0円(無料)

※引用元:auホームルーター5G公式サイト

 

解約月の月額料金は日割り無し(1カ月分)

解約月の月額料金は、日割り無しの1カ月分を支払います。

例えば、2/1に解約しても2/28に解約しても、同額の請求になります。

 

auホームルーター5Gの場合は、月額料金が5,170 円です。

また、他にオプションはないので、月額料金のみの支払いです。

 

解約しても端末の割賦金は継続して支払う

auホームルーター5Gを解約しても、端末の割賦金は支払う必要があります。

例えば、1,100円×36カ月の分割払いの人が、24カ月で解約すると、残りの1,100円×12カ月分は支払う必要があります。

 

ただし、割賦金は一括で支払うことも出来ます。

なので、1,100円×12カ月の残債があった場合、12,100円を一括で支払うことが出来ます。

 

分割支払いと一括支払いは解約時に申請できるので、auショップの店員に相談してください。

以上が、auホームルーター5Gの解約でかかる費用です。

 

もり

解約金や契約解除料はが無いですが、端末の割賦金はかかります。

また、最終月の月額料金は、1カ月分の満額です。

 

 

 

auホームルーター5Gの解約のタイミングと端末の割賦金(残債)

 

auホームルーターの端末の割賦金(残債)はいくらになるか?

解約のタイミングに応じて料金シミュレーションしました。

 

「Speed Wi-Fi HOME 5G L11 ZTR01」を36分割払いで購入

ZTR01の本体価格は39,600円(税込)です。

36分割払いで購入すると、月あたり1,100円の支払いになります。

 

つまり、3年以内に解約すると、残りの月数に応じて1,100円を掛けた金額が残債になります。

半年ごとに、具体的な残債をシミュレーションしました。

【Speed Wi-Fi HOME 5G L11 ZTR01(39,600円)】

購入からの経過月 完済までの残月数 残債
6カ月(0.5年) 30カ月 33,000円
12カ月(1年) 24カ月 26,400円
18カ月(1.5年) 18カ月 19,800円
24カ月(2年) 12カ月 13,200円
30カ月(2.5年) 6カ月 6,600円
36カ月(3年) 0カ月 0円

※全て税込表記

 

36カ月の分割払いなので、3年以降の残債は0円です。

 

「Speed Wi-Fi HOME 5G L12 NAR02」を36分割払いで購入

NAR02は端末代が43,200円(税込)です。

36分割にすると、月あたり1,200円の支払いになります。

 

なので、1,200円×残月数分が残債として残ります。

購入からの経過月と残債の関係もまとめました。

【Speed Wi-Fi HOME 5G L12 NAR02(43,200円)】

購入からの経過月 完済までの残月数 残債
6カ月(0.5年) 30カ月 36,000円
12カ月(1年) 24カ月 28,800円
18カ月(1.5年) 18カ月 21,600円
24カ月(2年) 12カ月 14,400円
30カ月(2.5年) 6カ月 7,200円
36カ月(3年) 0カ月 0円

 

契約からの経過月はMy auから分かる

契約からの経過月は、My auから分かります。

My au(ウェブ)」へログインした後に、確認したい項目を選んでください。

【My auの確認画面】

my auの確認画面

動画で確認する人はこちら

 

以上が、auホームルーター5Gの端末の残債のまとめです。

 

もり

auホームルーター5Gの契約から3年を過ぎた人は、支払う必要はありません。

3年以内に解約すると、契約期間に応じて端末代の残債を支払います。

 

 

 

auホームルーター5Gの端末の割賦金の残債を無料にする方法

 

auホームルーター5Gの工事費の残債を無料にする方法をまとめました。

 

36カ月を過ぎてから解約する

36カ月を過ぎてから解約すると、端末代を支払うこと無く解約できます。

理由は、auホームルーター5Gは毎月割により、1,100円×36カ月間の割引きが続くからです。

 

つまり、36カ月目以降に解約すると、毎月割の割引きにより端末代は実質無料になります。

36カ月が経つと、1,100円×36回で39,600円の割引になり、端末代と同額になります。

 

8日キャンセル(確認措置)する

auホームルーター5Gは8日キャンセル(確認措置)の対象のインターネットです。

つまり、電波が不十分、契約の説明不足、契約書面の未交付に当たる場合は、契約を解除できます。

 

これは、auの重要事項説明にも書かれています。

【8日キャンセル(確認措置)】

auホームルーター5Gの確認措置に関する解説

※引用元:重要事項説明

 

なので、契約から8日以内の人は、auへキャンセルしたい旨を申請してください。

【8日キャンセル(確認措置)の窓口】

自宅の電波が不十分な場合 お客様センターへ電話
電話番号:0077-7-111(通話料無料)
受付時間:9:00~20*00(年中無休)
契約に関する説明が不十分だった場合 手続きした店舗へ問い合わせ
契約書面が交付されていない場合

 

端末代の割賦金負担があるネットへ乗り換える

乗り換え先のネットによっては、端末代の割賦金を負担してくれます。

また、負担が無くても、キャッシュバックでauホームルーター5Gの端末代を補てんできます。

 

なので、auホームルーター5Gを解約する時に、特典がある会社へ乗り換えた方がお得です。

乗り換えがお得な光回線は、以下の記事でまとめましたので参考にしてください。

 

 

もり

以上が、乗り換えの費用を節約できる光回線です。

 

 

 

auホームルーター5Gの解約のよくある質問と注意点【Q&A】

 

最後に、auホームルーター5Gの解約のよくある質問と注意点をまとめました。

【auホームルーター5Gの解約時の注意点】

  1. 当月の解約申請は20日までに
  2. 解約月と最終の請求日には時間差がある
  3. 基本メールアドレス(***.gmobb.jp)は消失する
  4. WiMAXから乗り換えた人は解約金に注意

 

auホームルーター5Gの端末は返却は必要?

返却の必要はありません。

auホームルーター5Gにレンタルは無く、契約時に購入しているからです。

 

保管や廃棄はご自身で選べます。

なお、廃棄する際は各自治体のごみ品目別の収集区分に従って捨ててください。

 

解約のタイミングはいつが良い?

auホームルーター5Gの解約のタイミングは、月末の方がお得です。

月額料金の日割りはないので、月初でも月末でも同料金かかるからです。

 

ただし、月末ギリギリに解約申請すると、手続きの状況によっては翌月解約になるケースもあります。

なので、1週間くらいは余裕をみて解約の申請をしてください。

 

毎月割などの割引特典は解約と同時に終了

毎月割などの割引特典は、解約と同時に終了になります。

なので、解約すると端末代の割引きは受けられず、支払う必要があります。

解約時の端末代の割賦金は、当記事でシミュレーションしているので、参考にしてください。

 

以上が、auホームルーター5Gを解約する時の注意点です。

 

もり

auホームルーター5Gの解約の解説はここまでです。

 

 

 

【まとめ】auホームルーター5Gの解約とかかる費用

 

まとめです。

この記事では、auホームルーター5Gの解約とかかる費用をご紹介しました。

改めてポイントをまとめます。

この記事のまとめ

  • auホームルーター5Gの解約方法は?
    ・auショップ/au styleのみで解約できる
    ・電話での解約は不可
  • auホームルーター5Gの解約の費用は?
    ・解約違約金は無料
    ・端末の割賦金は支払う必要あり
    ・月額料金は1カ月分(日割り無し)
  • 端末の割賦金を無料にする方法
    ・3年使った後に解約する
    ・8日キャンセル(確認措置)で解約
    ・端末代を負担してくれるネットへ乗り換え

 

以上が、auホームルーター5Gの解約まとめでした。

 

もり

auホームルーター5Gの工事費の残債は、特典で無料になる可能性があります。

解約を考える人は、まず以下の記事をご確認ください。

 

\解約や撤去工事する人におすすめ!/
解約金が高いと感じる人へ、違約金負担で無料にできる光回線をまとめました1【アイキャッチ画像】
※引用元:解約金や撤去工事費の違約金負担がある光回線

 

 

 

  • この記事を書いた人

もり@元社畜エンジニア

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。 2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。
⇒詳しいプロフィールへ

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