「他社光回線からソフトバンク光へ乗り換えたい。」
「どうやって手続きすれば良いの？」
「費用はいくらになる？キャンペーンは？」
こんな考えの方は、この記事を見てくださいね。
こんにちは！管理人のもりです。
この記事では、他社光回線からソフトバンク光の乗り換え手順や事業者変更、転用をまとめました。
この記事の内容
- 他社光回線からソフトバンク光へ乗り換える手順
- 他社光回線からソフトバンク光へ乗り換える費用
- ソフトバンク光の乗り換えで使えるキャンペーン
- ソフトバンク光の乗り換える注意点
解説の前に、ソフトバンク光の「特設ページ」が見つかりました！
以下サイトで「初期費用を大幅に節約」できます。
それでは解説していきます。
他社光回線からソフトバンク光の乗り換え手順【転用】
他社光回線からソフトバンク光の転用による乗り換え手順をまとめました。
ソフトバンク光への転用は、工事なしで乗り換え出来ます。
【他社光回線からソフトバンク光の乗り換え手順（転用）】
「フレッツ光」からソフトバンク光へ転用で乗り換え
フレッツ光からソフトバンク光は、転用による乗り換えができます。
つまり、回線の工事は無しで、フレッツ光から転用承諾番号をもらい、ソフトバンク光へ申し込みするだけです。
なお、フレッツ光の違約金はかかりませんが、プロバイダによっては解約で違約金がかかります。
また、ソフトバンク光は特設ページ（キャッシュバック付き）から手続きしてください。
【フレッツ光からソフトバンク光の転用で乗り換える手順】
- フレッツ光から転用承諾番号をもらう
- ソフトバンク光へ申し込み（特設ページはこちら）
- フレッツ光からソフトバンク光へ切り替え
- フレッツ光のプロバイダを解約
- プロバイダ違約金をソフトバンク光へ請求
各ステップももかんたんに解説します。
【手順1】フレッツ光から転用承諾番号をもらう
フレッツ光から転用承諾番号を入手します。
やり方は、フレッツ光の専用ダイヤルへ電話です。
フレッツ光西日本と東日本で、問い合わせ先がちがうので注意してください。
【フレッツ光・東日本】
- 電話番号：0120-140-202
- 受付時間：午前9時～午後5時
※土曜・日曜・祝日も受付
【フレッツ光・西日本】
- 電話番号：0120-553-104
- 受付時間：午前9時～午後5時
※土曜・日曜・祝日も受付
なお、転用承諾番号の有効期限は受け取った日から15日で、期限を過ぎると無効になります。
受け取ったらなるべく早くソフトバンク光へ申し込みしてください。
【手順2】ソフトバンク光へ申し込み
転用承諾番号がフレッツ光からもらえたら、ソフトバンク光へ申し込みします。
以下の専用ページから申し込みしてくださいね。
移動先の「Web申込」のボタンから、手続き出来ます。
申し込み画面へ移動すると、「お申し込み区分」が選べます。
「転用」をタップして、申し込みを進めます。
フレッツ光からもらった、転用承諾番号も入力してくださいね。
【「転用」を選んで転用承諾番号を入力】
【手順3】フレッツ光からソフトバンク光へ切り替え
開通予定日に、ソフトバンク光が開通します。
開通工事はありません。
光BBユニットをレンタルした人は、機器をONU（NTTロゴ入り機器）に接続しましょう。
接続イメージを書いておきます。
【光BBユニットの接続イメージ】
接続が終われば、切り替え日からソフトバンク光が使えます。
接続方法が分からないときは、公式サイトを参考にすれば問題なく接続できます。
【公式サイト】Wi‒Fiの設定方法
【手順4】フレッツ光のプロバイダを解約
ソフトバンク光が開通すると、フレッツ光のプロバイダは必要ないので解約します。
プロバイダとは、AsahiNet、BB.excite、BIGLOBE、WAKWAK、OCN、plalaなど、フレッツ光契約時に申し込んだものです。
解約はそれぞれのホームページからですが、参考までにいくつかの解約方法を書いておきます。
これ以外のプロバイダは、ご自身で調べてみてください。
【プロバイダの解約方法】
【手順5】プロバイダ違約金を請求
最後に、ソフトバンク光に違約金を負担してもらいます。
違約金とはプロバイダの契約解除料のことです。転用ならフレッツ光の違約金はありません。
ソフトバンク光に、プロバイダの違約金が書かれた証明書の写真をアップロードします。
【アップロード方法】
- My SoftBankへログイン
- 「お客様情報」から「お手続き状況」へ進む
- 「書類アップロード」から利用明細の写真をアップロード
以上が、手続きの全てです。
かんたんに言うと、フレッツ光から転用番号入手後、ソフトバンク光へ申し込みですね。
ソフトバンク光は、以下の限定特設ページから手続きしてください。
他社光回線からソフトバンク光の乗り換え手順【事業者変更】
他社光回線からソフトバンク光の事業者変更による乗り換え手順を解説します。
ご紹介する光回線は、全て工事不要で乗り換え出来ます。
「ドコモ光／ahamo光」からソフトバンク光へ事業者変更で乗り換え
ドコモ光／ahamo光からソフトバンク光の乗り換えは、事業者変更により工事不要です。
つまり、ドコモ光への乗り換え申請とソフトバンク光のネット申し込みのみで乗り換え可能です。
どちらもプロバイダ一体型なので、プロバイダ単体の解約と契約もありません。
ただ、ソフトバンク光は特設ページ（キャッシュバック付き）から手続きしてください。
かんたんに手順もまとめました。
【ドコモ光／ahamo光からソフトバンク光の乗り換え】
- ドコモ光／ahamo光の事業者変更承諾番号を発行
- 専用ページからソフトバンク光へWeb申込
- ドコモ光／ahamo光からソフトバンク光へ回線切り替え
- ドコモ光／ahamo光のレンタル機器の返却
- ドコモ光／ahamo光の解約違約金をソフトバンク光へ申請
各手順を具体的に解説します。
【手順1】ドコモ光／ahamo光の事業者変更承諾番号を発行
まず、ドコモ光／ahamo光の事業者承諾番号を発行します。
やり方は、「Web」「ドコモショップ」「電話」の3通りです。
【ドコモ光／ahamo光のWeb手続き】
- ドコモ光／ahamo光のお手続きページへ移動
- dアカウントIDとパスワードでログイン
- 事業者変更の申し込み
【ドコモ光／ahamo光の店舗の手続き】
【ドコモ光／ahamo光の問い合わせ】
- 電話番号
・ドコモ携帯：151（局番なし）
・一般電話：0120-800-000 - 受付時間
・午前9時～午後8時（年中無休）
電話では「光回線の乗り換えのための、事業者変更承諾番号が欲しい」と、伝えれば問題ありません。
固定電話（光電話）の電話番号を引き継ぎたいときは、解約時に伝えてくださいね。
【手順2】ソフトバンク光へ申し込み
番号がもらえたら、そのままソフトバンク光へ申し込みします。
以下の、専用サイトから申し込みしてください。
移動先の「Webお申し込み」のボタンから、手続き出来ます。
移動先には、「お申し込み区分」があります。
ドコモ光／ahamo光からの乗り換えは「事業者変更」を選び、事業者変更承諾番号を入力すればOKです。
申し込みが終わると、折り返しの電話がありますので、話を聞いて契約します。
内容は回線の切り替えの日程や申し込み内容の確認などです。
【手順3】ドコモ光／ahamo光からのソフトバンク光への切替
電話で確認した日付に、ソフトバンク光が開通します。
光BBユニットをレンタルした人は、機器が到着したらルーターを光BBユニットに差し替えます。
【ルーターを差し替える】
光BBユニットを接続すれば、ソフトバンク光の利用開始です。
工事はありません。
【手順4】ドコモ光／ahamo光のレンタル機器返却
ソフトバンク光が開通すれば、ドコモ光／ahamo光のレンタル機器を返却します。
プロバイダから借りているルーターなどが、返却必要なレンタル機器に当たります。
【プロバイダのルーターは返却必要】
ONU（NTTロゴ入りの黒い機器）は、ソフトバンク光でも使うので返却必要ありません。
担当者から返却指示があったときのみ、返送してください。
【ONU（NTTロゴ入り機器）は返却不要】
【手順5】ドコモ光／ahamo光の違約金還元
最後に、契約期間内に解約した方は、ソフトバンク光へドコモ光／ahamo光の違約金を負担してもらいます。
ソフトバンク光では、ドコモ光／ahamo光の違約金が分かる証明書が必要です。
使える証明書は、利用者の名前とサービス名(ドコモ光)、負担してもらう違約金の3つが書かれている必要があります。
ソフトバンク光公式から、証明書例を抜粋しました。
なお、証明書はドコモ光のマイページ（My docomo）からで入手できます。
ドコモは過去4か月分の利用料金を、ダウンロードできます。
【証明書例】
- お客様の氏名が分かる情報
- 他社サービスが確認できる情報（サービス名、プロバイダ名）
- 違約金の金額
※引用元：手続きの流れ
手続きが終われば、5営業日で結果が分かります。
以上が、手続きの全てです。
ドコモ光からソフトバンク光の乗り換えは、工事不要で切り替えできます。
ソフトバンク光は、お得な特設ページからWeb手続きしてください。
「ビッグローブ光」からソフトバンク光へ事業者変更で乗り換え
ビッグローブ光からソフトバンク光の乗り換えに工事はありません。
ビッグローブ光とソフトバンク光の光回線は同じなので、回線の使い回しが出来るからです。
手続きもかんたんで、ビッグローブ光への解約電話とソフトバンク光のWeb申し込みで完了します。
ソフトバンク光は特設ページ（キャッシュバック付き）から手続きしてください。
手続きを5ステップでご紹介します。
【ビッグローブ光からソフトバンク光の乗り換え手順】
- ビッグローブ光から事業者変更承諾番号をもらう
- ソフトバンク光のWeb申し込み（特設ページはこちら）
- ソフトバンク光に切り替え
- ビッグローブ光のレンタル機器返却
- ビッグローブ光の違約金請求
各手順をかんたんに解説します。
【手順1】ビッグローブ光から事業者変更承諾番号をもらう
まず、ビッグローブ光の事業者変更窓口へ電話します。
事業者変更承諾番号をもらうためです。
ビッグローブ光 事業者変更窓口への電話し、「解約のための事業者変更承諾番号を発行してください」と伝えましょう。
【ビッグローブ光の窓口】
- 0120-907-505（通話料無料）
- 03-6479-5716（通話料有料）
※携帯電話、PHS、IP電話の場合 - 受付時間 9:00～20:00
※年中無休
なお、光電話の電話番号をそのまま引き継ぎたいときは、解約時に伝えてくださいね。
手続きが終わると、登録メールアドレスにBIGLOBE光から事業者変更承諾番号の連絡があります。
※事業者変更承諾番号には15日間の有効期限があります。
もらったら、なるべく早くソフトバンク光へ申し込みしましょう。
【手順2】ソフトバンク光のWeb申し込み
ビッグローブ光の事業者変更承諾番号を使って、ソフトバンク光へ申し込みします。
以下の、専用ページから申し込みしてくださいね。
移動先の「Web申込」のボタンから、手続き出来ます。
「Webお申し込み」から移動すると、「お申し込み区分」があります。
「新規」、「事業者変更」、「転用」と選べますが、「事業者変更」を選びます。
その後、BIGLOBE光の事業者変更承諾番号を入力すればOKです。
メールからコピペすれば、まちがいも無いと思います。
【事業者変更承諾番号を入力】
申し込みが終わると、折り返しの電話があります。
内容は回線の切り替えの日程や申し込み内容の確認などです。
申し込み時に折り返しの電話の日時は指定できますので、受けられるようにしておきましょう。
電話が終わると、1週間くらいで契約関係の資料が届きます。
【手順3】ソフトバンク光に切り替え
電話で確認した日付に、ビッグローブ光からソフトバンク光に自動で切り替わります。
光BBユニットをレンタルした人は、機器が到着したらルーターを光BBユニットに差し替えます。
【ルーターを差し替える】
事業者変更に工事はありませんので、光BBユニットを接続すればソフトバンク光の利用開始です。
【手順4】ビッグローブ光のレンタル機器返却
ビッグローブ光からルーターを借りている場合は、返却が必要です。
NTTロゴ入りのONU（光回線終端装置）は、返却の必要はありません。
【ビッグローブ光の返却要否】
返却方法については、後日ビッグローブ光から連絡があるようです。
公式ページに記載がありました。
【レンタル機器の返却の引用】
Q：モデムやルータなどをレンタルしているのですが、退会時に返却は必要ですか？
A：モデムやルータなどのレンタルしていた機器は返却が必要です。■「ビッグローブ光」をご利用の方
回線廃止工事の派遣有無により、レンタル機器の返却方法が異なります。
後日、BIGLOBEから送付する書面をご覧ください。※引用元：BIGLOBE公式Q&A
【手順5】ビッグローブ光の違約金請求
最後に、契約期間内に解約した方は、ソフトバンク光へビッグローブ光の違約金を負担してもらいます。
ソフトバンク光では、ビッグローブ光の違約金が分かる証明書が必要です。
ビッグローブ光の証明書の入手は、ビッグローブ光のマイページからです。
ビッグローブ光は解約後も8か月間、利用料金の確認とダウンロードができます。
【ビッグローブ光の利用明細の確認方法】
- BIGLOBE会員ページへログインする
- 利用料金一覧へ移動する
- 欲しい月の利用明細をクリックする
ビッグローブ光の利用明細がもらえたら、ソフトバンク光へ申請してください。
以上が、手続きの全てです。
ビッグローブ光への電話とソフトバンク光へ申し込みすれば乗り換えは完了です。
ソフトバンク光は、お得な特設ページからWeb手続きしてください。
「ソネット光プラス」からソフトバンク光へ事業者変更で乗り換え
ソネット光プラスからソフトバンク光の乗り換えは事業者変更により工事不要です。
どちらもフレッツ光回線の「コラボレーション光」で、回線が同じなためです。
つまり、ソネット光プラスへの解約の電話とソフトバンク光へのWeb申し込みのみで手続きは終わります。
ソフトバンク光は特設ページ（キャッシュバック付き）から手続きしてください。
手順を4ステップでまとめました。
【ソネット光プラスからソフトバンク光の乗り換え手順】
- So-netの専用窓口へ電話する
- ソフトバンク光へ申し込む（特設ページはこちら）
- ソネット光プラスからソフトバンク光へ回線切替
- ソネット光プラスの違約金を還元
【手順1】So-netの専用窓口へ電話する
まず、So-netの専用窓口へ電話します。
乗り換え用の、事業者変更承諾番号をもらうためです。
公式を見てみましたが、メールやマイページからの乗り換え手続きは受け付けていないようです。
ソネット光プラス 事業者変更窓口への電話し、「解約のための事業者変更承諾番号を発行してください」と伝えましょう。
【So-net 事業者変更ダイヤル】
- 0120-45-2522（通話料無料）
※携帯電話、PHSもOK - 受付時間 9:00～18:00
※年中無休（1月1日、2日を除く）
手続きが終わると、2時間くらいで登録メールアドレスにSo-Net光プラスから事業者変更承諾番号の連絡があります。
発行されるとSMSとメールアドレスに、払い出しの完了メールが届きます。
So-netの事業者変更承諾番号はマイページから確認できるので、連絡があればマイページへログインして確認してください。
【手順2】ソフトバンク光へ申し込む
ソネット光プラスから、事業者変更承諾番号をもらえたら、ソフトバンク光へ申し込みします。
ソフトバンク光は乗り換える人にとても有利になっていて、違約金負担とキャッシュバックがあります。
この下の、キャッシュバック専用ページから申し込みしてくださいね。
移動先の「Webお申し込み」のボタンから、手続き出来ます。
「Webお申し込み」から移動すると、まず「お申し込み区分」を選びます。
ソネット光プラスからの乗り換えは「事業者変更」を選びます。
【事業者変更を選ぶ】
その後すぐに、So-Net光プラスの事業者変更承諾番号（"F"or"T"から始まる）を入力すればOKです。
マイページに記載の番号をコピペすれば、まちがいも無いと思います。
【事業者変更承諾番号を入力】
申し込みが終わると、折り返しの電話があります。
内容は回線の切り替えの日程や申し込み内容の確認などです。
なお、申し込み時に折り返しの電話の日時は指定できます。
【手順3】ソネット光プラスからソフトバンク光へ回線切替
回線は自動で切り替わります。
ユーザーの作業はWi-Fiの設定です。
光BBユニットをレンタルした人は、切り替えする日にルーターを光BBユニットに差し替えます。
差し替えてからWi-Fiの設定をすれば、ソフトバンク光が使える状態になります。
【ルーター光BBに差し替える】
切り替えが終われば、ソネット光プラスのレンタル機器を返却します。
【手順4】ソネット光プラスの違約金を還元
ソネット光プラスの違約金を、ソフトバンク光に負担してもらいます。
ソフトバンク光では、ソネット光プラスの違約金が分かる証明書が必要です。
ソネット光プラスの証明書は、マイページからです。
マイページは退会後 6 か月までログインすることができるので、解約後でも確認できます。
証明書の入手方法は以下の通りです。
【ソネット光プラスの利用明細の確認方法】
- So-netの会員ページへログインする
- 「料金・キャンペーン・ポイント」から「ご請求料金の確認」を選ぶ
- 「お支払い明細」の一覧から「明細」をクリックして印刷する
So-netマイページからソネット光プラスの利用明細がもらえたら、ソフトバンク光へ連絡します。
以上が、手続きの全てです。
ソネット光プラスへの電話とソフトバンク光へ申し込みすれば乗り換えできます。
ソフトバンク光は、お得な特設ページからWeb手続きしてください。
「OCN光」からソフトバンク光へ事業者変更で乗り換え
OCN光からソフトバンク光の乗り換えは工事なしで、電話とネットの手続きのみです。
ソフトバンク光は特設ページ（キャッシュバック付き）から手続きしてください。
【OCN光からソフトバンク光の乗り換え手順】
- OCN光から事業者変更承諾番号を発行
- ソフトバンク光へ申し込み（特設ページはこちら）
- OCN光からソフトバンク光に切り替え
- OCN光のレンタル機器返却
- OCN光の違約金請求
具体的な手順をご紹介していきます。
【手順1】OCN光から事業者変更承諾番号を発行
まず、OCN光の「NTTコミュニケーションズカスタマーズフロント」に電話をします。
乗り換え用の、事業者変更承諾番号をもらうためです。
【NTTコミュニケーションズカスタマーズフロント】
- 0120-506-506（通話料無料）
※携帯電話、PHSの場合
※IP電話は050-3786-0506へかける - 受付時間 10:00～19:00
※日曜・祝日・年末年始を除く
電話で「乗り換えのために事業者変更承諾番号が欲しい」ことを伝えましょう。
事業者変更承諾番号は「F(東日本)」もしくは「T(西日本)」から始まる、12桁の番号です。
なお、OCN光の問い合わせは、お客さま番号（Nから始まる10桁の番号）を用意しておきましょう。
お客様番号は、OCN会員登録証やマイページから確認することができます。
【お客様番号の確認方法】
※引用元：OCN光カスタマーズフロント
光電話の電話番号をそのまま引き継ぎたいときは、解約時に伝えてくださいね。
手続きが終わると、OCN光から番号をもらえます。
【手順2】ソフトバンク光へ申し込み
OCN光の事業者変更承諾番号を使って、ソフトバンク光へ申し込みします。
ソフトバンク光は乗り換える人にとても有利になっていて、違約金負担とキャッシュバックがあります。
こちらの、キャッシュバック専用ページから申し込みしてくださいね。
専用ページへ移動した後、「Webお申し込み」のボタンから、手続き出来ます。
「Webお申し込み」から移動すると、「お申し込み区分」があります。
「新規」「事業者変更」「転用」と選べますが、OCN光の乗り換えは「事業者変更」を選びます。
その後すぐに、OCN光の事業者変更承諾番号を入力します。
【OCN光の事業者変更承諾番号を入力】
申し込みが終わると、折り返しの電話があります。（折り返しの電話の日時は、指定可能）
回線の切り替えや、内容の確認などの、事務的な内容です。
聞かれたことに答えれば大丈夫です。
【手順3】OCN光からソフトバンク光に切り替え
電話で確認した日付に、OCN光からソフトバンク光に切り替わります。
光BBユニットをレンタルした人は、機器が到着したらルーターを光BBユニットに差し替えます。
【OCN光からソフトバンク光へ設定変更】
事業者変更に工事はありませんので、OCN光のルーターを光BBユニットに変えれば切り替え終わりです。
【手順4】OCN光のレンタル機器返却
OCN光からv6アルファのルーターを借りている場合は、返却が必要です。
NTTロゴ入りのONU（光回線終端装置）は、返却の必要はありません。
【OCN光のルーターは返却】
ルーター返却時は指定住所に発送します。
OCN光から返却キットが送られてくるので、そのキットを使って返却しましょう。
【OCN v6アルファ提供条件引用】
●レンタル機器の返却について
解約時に弊社提供のIPoE対応ルーター（無線LAN付）はご返却が必要です。ご返却の際は、弊社より返却キットを送付します。（返却料金はお客さま負担）
なお、ご解約後一定期間経過してもご返却頂けない場合には、端末相当手数料をお支払いいただく場合があります。●ルーターの返却先
〒436-8501
静岡県掛川市下俣800番地
NECプラットフォームズ（株）※引用元：OCN光 v6アルファ
忘れずに返却しましょう。
【手順5】OCN光の違約金請求
最後に、契約期間内に解約した方は、ソフトバンク光へOCN光の違約金を負担してもらいます。
ソフトバンク光では、OCN光の違約金が分かる証明書が必要です。
OCN光の証明書はOCN光のマイページから入手できます。
OCN光は解約後も8か月間、利用料金の確認とダウンロードができます。
【OCN光の利用明細の確認方法】
- OCNマイページへログインする
- 「契約情報確認ページ」の「料金/手続き」から「料金・ご利用明細」を選ぶ
- 「ご請求情報確認・変更」から確認する
以下のような、明細を確認できます。
【OCN光の料金・ご利用明細(サンプル)】
※引用元：OCNご請求額の内訳確認方法
OCN光の利用明細が入手できたら、ソフトバンクへ連絡してください。
以上が、手順の総まとめです。
OCN光への電話とソフトバンク光へ申し込みで乗り換え完了です。
ソフトバンク光は特設ページからWeb手続きしてください。
「ぷらら光」からソフトバンク光へ事業者変更で乗り換え
ぷらら光からソフトバンク光の乗り換えに工事はありません。
光回線の使い回しが出来るので、事業者変更の事務手続きのみで乗り換え出来ます。
なお、ソフトバンク光は特設ページ（キャッシュバック付き）から手続きしてください。
乗り換えの手順は4ステップです。
【ぷらら光からソフトバンク光の乗り換え手順】
- ぷらら光のマイページから事業者変更承諾番号を発行
- ソフトバンク光をWeb申し込み（特設ページはこちら）
- ぷらら光からソフトバンク光に回線切り替え
- ぷらら光のレンタル機器の返却
それぞれの手順をかんたんに解説します。
【手順1】ぷらら光のマイページから事業者変更承諾番号を発行
ぷらら光のマイページから「事業者変更承諾番号」を発行します。
【ぷらら光の事業者変更承諾番号発行方法】
- ぷらら光のマイページへログインする
- 「利用状況照会」の下方にある、「こちら」を選ぶ
- 事業者変更承諾番号の取得は「こちら」を選ぶ
- 「次へ」と進んで行き、番号を発行
※詳しくは、ぷらら光のQ&Aをご参照ください。
手続きが終わると、以下のように事業者変更承諾番号をもらえます。
【ぷらら光の事業者変更承諾番号】
※引用元：ぷらら光のQ&A
なお、ぷらら光のログインIDを忘れた人は、パソコンからの確認ができます。
ぷらら光の公式ページを参考にしてみてください。
【手順2】ソフトバンク光のWeb申し込み
ぷらら光の事業者変更承諾番号で、ソフトバンク光へ申し込みます。
以下の専用ページへ移動した後、「Web申込」のボタンから手続き出来ます。
「Webお申し込み」から移動すると、「お申し込み区分」があります。
「新規」「事業者変更」「転用」と選べますが、ぷらら光の乗り換えは「事業者変更」を選びます。
【事業者変更を選ぶ】
「事業者変更」を選ぶと、番号を入力フォームが出ます。
ぷらら光のマイページから発行した、12桁の事業者変更承諾番号を入力していきます。
【ぷらら光の事業者変更承諾番号を入力】
Web申し込みが終わると、折り返しの電話があります。（折り返しの電話の日時は、指定可能）
回線の切り替えや、内容の確認などの、事務的な内容です。
【手順3】ぷらら光からソフトバンク光に切り替え
電話で確認した日付に、ぷらら光からソフトバンク光に切り替わります。
光BBユニットをレンタルした人は、機器が到着したらルーターを光BBユニットに差し替えます。
【ぷらら光のルーターから変更する】
事業者変更に工事はありませんので、ぷらら光のルーターを光BBユニットに変えれば切り替え終わりです。
あとは、光BBユニットとパソコンをWi-Fi接続すればOKです。
【手順4】ぷらら光のレンタル機器返却
ぷらら光から「ぷららv6エクスプレス用」のルーターを借りている場合、切り替えが終われば返却しましょう。
ただし、ルーターレンタルから24カ月以上経過している場合は、返却は不要です。
【Wi-Fiルーター無料レンタル利用規約抜粋】
●Wi-Fiルーターの返却について
・本サービスが解約となる場合、会員はWi-Fiルーターを当社へ返却するものとします。
・本サービスの契約成立日を含む月から24ヵ月経過した場合、Wi-Fi ルーターの返却は不要とします。※引用元：Wi-Fiルーター利用規約
ルーターの返却先については、公式ページに記載はありませんでした。
なので、解約時に聞くか、事前に知りたい方はぷらら光に問い合わせしてくださいね。
以上が、手順の総まとめでした。
ぷらら光から番号発行とソフトバンク光へ申し込み、ルーターの交換で乗り換えできるので、とてもかんたんですね。
ソフトバンク光は特設ページからWeb手続きしてください。
「AsahiNet光」からソフトバンク光へ事業者変更で乗り換え
AsahiNet光からソフトバンク光の乗り換えに工事はありません。
つまり、回線切り替えのみで乗り換えは完了します。
乗り換えの手順を3ステップで解説します。
【AsahiNet光からソフトバンク光の乗り換え手順】
- AsahiNet光のマイページから事業者変更承諾番号を発行する
- ソフトバンク光を特設ページからWeb申し込みする
- AsahiNet光からソフトバンク光へ回線を切り替える
なお、AsahiNetでは事業者変更発行の手数料で2,200円かかります。
一方で、AsahiNet光には契約期間がなく、違約金もかかりません。
「enひかり」からソフトバンク光へ事業者変更で乗り換え
enひかりからソフトバンク光の乗り換えは、工事不要です。
eひかりへ電話をして事業者変更承諾番号をもらった後、ソフトバンク光へWeb申し込みしてください。
具体的な手順は以下の3ステップです。
【enひかりからソフトバンク光の手順】
- enひかりへ電話して事業者変更承諾番号を発行
・enひかりの電話番号：03-5534-9997
・受付時間：10時～19時（年末年始を除く） - ソフトバンク光の特設ページからWeb申し込み
- enひかりからソフトバンク光の回線切り替え
なお、enひかりの事業者変更手数料は2,200円です。
enひかりに違約金はありません。
「DTI光」からソフトバンク光へ事業者変更で乗り換え
DTI光からソフトバンク光の乗り換えは、工事なしで電話とWeb手続きで完了します。
ソフトバンク光へ乗り換えた後は、DTI光の解約も必要ありません。
乗り換えの手順を3ステップでまとめました。
【DTI光からソフトバンク光の手順】
- DTI光のMyDTIへログインする
- 「解約」→「事業者変更を希望する」を選択して番号を入手（2日後）
- ソフトバンク光の特設ページからWeb申し込み
- DTI光からソフトバンク光の回線切り替え
なお、DTI光では事業者変更承諾番号の発行手数料で、3,300円かかります。
一方で、DTI光で解約違約金はかかりません。
「GMOとくとくBB光」からソフトバンク光へ事業者変更で乗り換え
GMOとくとくBB光からソフトバンク光への乗り換えは工事不要です。
GMOとくとくBB光への事業者変更の申請と、ソフトバンク光の申し込みで乗り換えは完了します。
ソフトバンク光は特設ページ（キャッシュバック付き）から手続きしてください。
具体的な手順は4ステップです。
なお、GMOとくとくBB光の事業者変更承諾番号の発行手数料は公表されていません。
しかし、多くの場合では3,300円程度の手数料がかかります。
なお、GMOとくとくBB光は乗り換えによる解約違約金はありません。
以上が、他社光回線からソフトバンク光への乗り換えのまとめです。
ソフトバンク光への乗り換えは、以下の特設ページから手続きしてください。
限定キャッシュバックがお得ですよ。
他社光回線からソフトバンク光の乗り換え手順【工事必要】
他社光回線からソフトバンク光の乗り換え手順のうち、工事が必要になる光回線もまとめました。
光回線ごとに、ひとつずつ手順を解説します。
【他社光回線からソフトバンク光の乗り換え手順（工事必要）】
「auひかり」からソフトバンク光へ乗り換え
auひかりからソフトバンク光の乗り換えは、auひかりの解約とソフトバンク光の新規契約が必要です。
また、auひかりからソフトバンク光の乗り換えで、工事は必ず実施になります。
理由は、auひかりとソフトバンク光で、電柱にある光ケーブル自体がちがうためです。
具体的な手順は、やることは、auひかりへの電話と、ソフトバンク光のWeb申し込みです。
ソフトバンク光はキャッシュバックがもらえる特設ページからWeb手続きしてください。
【auひかりからソフトバンク光の乗り換え手順】
- auひかりを解約する
- ソフトバンク光の契約と開通工事（特設ページはこちら）
- auひかりの機器返却と撤去工事
- auひかりの違約金と撤去工事費の還元
手順をかんたんに見ていきます。
【手順1】auひかりを解約する
まず、auひかりを解約します。
解約方法は契約中のプロバイダへの電話です。
特に指定していない場合のプロバイダは「au one net」になっているはずです。
解約方法は、KDDIお客さまセンターへの電話です。
【au one netの連絡先】
- KDDIお客さまセンター
- au携帯から：0077-7068
- 一般電話から：0077-7068
※通話料無料
※オペレーター対応時間：9：00～18：00（年中無休）
※参考：au one netの解約について
【手順2】ソフトバンク光の契約と開通工事
ソフトバンク光の契約と開通工事を実施します。
上でもご紹介しましたが、以下のリンクが一番お得な申し込み先です。
【ソフトバンク光のWeb申し込みボタン】
【手順3】auひかりの機器返却と撤去工事
解約の電話が終わると、10日前後で返却用のキットが送られています。
auひかりで使っていた機器は、返却用の着払い伝票を使って返却します。
【手順4】auひかりの解約違約金の還元
auひかりの解約違約金を還元します。
auひかりの請求明細書は、My auから入手できます。
auひかりの請求書の入手後は、ソフトバンク光へ違約金負担の申請をしてください。
以上が、auひかりからソフトバンク光へ乗り換える手順です。
ソフトバンク光は、特設ページからWeb手続きしてください。
「NURO光」からソフトバンク光へ乗り換え
NURO光からソフトバンク光の乗り換えで、工事は必ず実施になります。
NURO光とソフトバンク光は回線が違うので、使い回しが出来ません。
つまり手順は、NURO光の解約手続き（Web or 電話）と、ソフトバンク光へのWeb手続きです。
ソフトバンク光は限定特典がある特設ページがお得です。
NURO光からソフトバンク光の乗り換え手順を4ステップで解説します。
【NURO光からソフトバンク光の乗り換え手順】
- NURO光を解約する
- ソフトバンク光特設ページからの契約と開通工事
- NURO光の撤去工事とレンタル機器返却
- NURO光の違約金と撤去工事費の還元
【手順1】NURO光を解約する
まず、マイページからNURO光を解約（退会手続き）します。
マイページからの解約が分からない人は、電話でも解約出来ます。
【So-netマイページからNURO光を解約する方法】
- So-Netマイページへログインする
- 退会の手続きを進める
- ご利用終了時期を選ぶ
- 退会の手続きを完了させる
以上が、NURO光の解約方法です。
【手順2】ソフトバンク光の契約と開通工事
NURO光のWeb手続きが終わったら、ソフトバンク光を契約します。
以下の、専用ページからWeb手続きしてください。
移動先の「Webお申し込み」のボタンから、手続き出来ます。
Webお申し込みから登録する内容は、「名前」「住所」「電話番号」「メールアドレス」のみです。
Web申し込みが終われば、予定通りにソフトバンク光の工事を実施してください。
【手順3】NURO光の撤去工事とレンタル機器返却
NURO光のレンタル機器の返却と回線の撤去をします。（撤去工事は任意）
レンタル機器は、NURO光が指定する業者が引き取りに出向きますので、解約時に引き取りの希望日を指定して下さい。
返却が必要なレンタル機器は、ONUとその付属品です。
【NURO光のレンタル機器】
※引用元：NURO光の公式ページ
なお、NURO光でんわを使っている人は、でんわ対応機器も返却が必要です。
【NURO光でんわ対応機器】
※引用元：NURO光の公式ページ
光回線の撤去をお願いした人は、回線の撤去をしてもらいます。
チャットでのお問い合わせしたとおりの日に、光コンセントや光回線、光キャビネットを撤去してもらいましょう。
【撤去してもらう物】
【手順4】NURO光の違約金と撤去工事費の還元
ソフトバンク光へNURO光の解約にかかった費用や、ソフトバンク光の工事費を申請します。
ソフトバンク光の課金開始から5カ月以内が期限なので、5カ月経つまでに申請をしましょう。
なお、必要なのは、解約金や撤去工事費が分かる資料です。
NURO光は解約後も、6カ月間はマイページから確認できます。
明細はマイページへログインすれば、確認と印刷ができます。
NURO光を退会しても6カ月間はチェック出来るので、6カ月以内に印刷してくださいね。
【請求明細書の発行方法】
- NURO光のマイページへログインする
- 「ご請求・お支払い状況」から「ご請求明細」を確認する
- 「印刷用PDF」から明細書を印刷する
最後の明細がチェック出来るのは、退会完了月の2カ月後です。
例) 1 月末退会の場合
- 1月末 ：退会
- 2月 ：退会に伴う金額が確定
- 3月上旬：請求明細書の確認と印刷可
以上が、NURO光からソフトバンク光への乗り換え手順でした。
ソフトバンク光は、特設ページからWeb手続きしてください。
「JCOM」からソフトバンク光へ乗り換え
JCOMからソフトバンク光の乗り換えは、JCOMの撤去工事とソフトバンク光の開通工事が必要です。
JCOMはケーブルテレビ回線であり、ソフトバンク光は光回線で、回線が違うからです。
JCOMへの解約申請と、ソフトバンク光のWeb申し込みの両方を実施してください。
なお、ソフトバンク光は特典がある特設ページから手続きするとお得です。
【JCOMからソフトバンク光の乗り換え手順】
- JCOMへ解約申請する
- JCOMの撤去工事とレンタル機器返却
- ソフトバンク光の特設ページからの契約と開通工事
- JCOMの解約金と撤去工事費を申請する
各手順をかんたんに見ていきます。
【手順1】JCOMを解約する
ジェイコムを解約します。
解約方法は、Webページまたは電話です。
Webページの改訳手順は以下の通りです。
【JCOMのWebページからの解約手順】
- 「ご解約・お引越しに関するお問い合わせ」へ移動
- ご利用エリアの郵便番号を入力
- 解約手続きに関する情報を入力
- お客さま情報の入力
- 手続きを進めて申し込みを完了させる
J:COMカスタマーセンターの電話番号は以下の通りです。
解約時の料金や撤去工事の日にちについても、このときに打ち合わせします。
【J:COMカスタマーセンター】
- 電話番号：0120-999-000
- 受付時間：AM9:00～PM6:00
※年中無休
【手順2】JCOMの撤去工事とレンタル機器返却
電話で打ち合わせした日時に、撤去業者がご自身の自宅へ伺います。
撤去工事に掛かる時間は、戸建ての場合は2~3時間くらい、マンションなら1時間くらいです。
戸建て／マンションともに立ち会いが必要です。
そのときに、レンタル品も一緒に返却しますので、返却機器は確認しておきましょう。
参考までに、返却機器をご紹介しますが、もちろん借りていない物は返却しなくても大丈夫です。
機器の返却が終われば、JCOMの解約は終わりです。
【手順3】ソフトバンク光の契約と開通工事
続いて、ソフトバンク光への申し込みます。
ソフトバンク光の専用サイトからWeb手続きします。
まずは、以下の特設ページからWeb手続きしてください。
移動後のWebお申し込みから、手続きします。
※これはスマホの画面です。パソコンは右上の緑ボタンです。
なので、名前・住所・電話番号・メールアドレスのみ入力して、手続きを完了させます。
後ほど担当者から電話があるので、工事日程や契約内容を確認します。
工事日は通常、申し込みから2週間後～1カ月後を指定できます。
予定通りにソフトバンク光を工事すれば、契約完了です。
【手順4】JCOMの解約金と撤去工事費を申請する
JCOMの解約金と撤去工事費を、ソフトバンク光へ申請します。
ソフトバンク光へ請求するためには、JCOMの支払い明細が必要です。
JCOMの支払い明細は、解約後も3カ月間、確認とダウンロードが可能。
かんたんに、JCOMの支払い明細の入手から、ソフトバンク光へ申請するやり方をご紹介します。
入手方法は、マイページからダウンロードです。
【JCOM・支払い明細の発行方法】
- JCOMのマイページへログインする
- 「料金」⇒「お支払いに関するお手続き」と進む
- 「お支払い明細書の発行」を選ぶ
- PDFをダウンロードする
※PDFのパスワードは、「J:COMパーソナルID」です。
申請が終われば、乗り換えの手続きは全て終了です。
申し込みや工事は電話でサポートしてくれますが、私たちはソフトバンク光への解約金の申請だけ忘れないようにしてください。
以上が、JCOMからソフトバンク光への乗り換え手順です。
ソフトバンク光は、特設ページからWeb手続きしてください。
「eo光」からソフトバンク光へ乗り換え
eo光からソフトバンク光の乗り換えには、工事は必ず実施になります。
理由は、eo光は独自の光回線を使っており、ソフトバンク光への使い回しが出来ないからです。
なので、手順はeo光の解約・撤去工事とソフトバンク光の契約と開通工事です。
eo光からソフトバンク光の乗り換え手順は4ステップです。
ソフトバンク光は、限定特典がある特設ページからWeb手続きしてください。
【eo光からソフトバンク光の乗り換え手順】
- eo光への解約の電話
- ソフトバンク光の特設ページからの契約と開通工事
- eo光の撤去工事
- eo光の解約違約金・撤去工事費の負担依頼
かんたんに各ステップを見ていきます。
【手順1】eo光へ解約の電話をする
まず、eo光へ解約の連絡をします。
eo光の解約は電話のみ受付で、電話してeo光を解約したいことを伝えるだけです。
解約の受付が終わると、1週間後くらいにeo光から撤去工事についての電話があります。
なお、eo光電話の電話番号をソフトバンク光へ引き継ぎたい方は、最初の電話時にオペレーターに相談してみてください。
【手順2】ソフトバンク光の契約と開通工事
ソフトバンク光の契約と開通工事を実施します。
冒頭でもご紹介したとおり、以下のリンクから乗り換えてください。限定特典がある特設ページです。
移動後のWeb申し込みから、手続きします。
【Webお申し込みボタン】
Webからの登録後に折り返しの電話があり、工事日程の相談をします。
なお、ソフトバンク光の開通工事は、eo光の撤去工事の前に設定することをおすすめします。
撤去工事前にすることで、ネットの繋がらない期間をなくせます。
工事日程が確認できれば、予定通りにソフトバンク光の開通工事を実施します。
工事にかかる時間は1～2時間ですが、立ち会いが必要なので、工事日は自宅で待機しておきます。
【手順3】eo光の撤去工事
ソフトバンク光開通後は、eo光の回線撤去工事です。
こちらも、立ち会いが必要なので、打ち合わせの日程通りに自宅で待機しておきましょう。
eo光のレンタル機材も、撤去工事と共に回収されます。
なお、撤去工事はすぐ終わるようです。
eo光さんの機器撤去すぐに終わった！(^◇^;)
— KAZU（カズ） (@KAZU475) November 22, 2018
【手順4】eo光の解約違約金・撤去工事費の負担依頼
最後に、eo光の違約金と撤去工事費を、ソフトバンク光に負担してもらいます。
やり方は、eo光の請求書をダウンロードした後、ソフトバンク光のマイページからアップロードです。
eo光は解約後も6カ月間は、請求書をダウンロードできます。
eo光の請求書ダウンロード方法をご紹介します。
【eo光の請求書の入手方法】
- eo光のマイページへログイン
- ご請求内訳から請求年月を選ぶ
- 請求内容をPDFでダウンロードする
以上が、eo光からソフトバンク光の乗り換え手順でした。
やる作業は、eo光の解約、ソフトバンク光の申し込み、費用の負担依頼の3つですね。
ソフトバンク光は、お得な特設ページからWeb手続きしてください。
「メガエッグ」からソフトバンク光へ乗り換え
メガエッグからソフトバンク光への乗り換えには、「ソフトバンク光の開通工事」が必要です。
電柱にある光回線自体がちがうので、メガエッグのケーブルをソフトバンク光で流用できないためです。
「メガエッグの光回線」は残すこともできますが、希望すれば11,000円で撤去してもらえます。
メガエッグは中国電力グループの配線、ソフトバンク光はNTTフレッツ光の配線を使います。
ソフトバンク光は、キャッシュバックがある特設ページから手続きしてください。
具体的な乗り換え手順は4ステップです。
【メガエッグからソフトバンク光の乗り換え手順】
- メガエッグの解約申請
- 特設ページからのソフトバンク光の契約と開通工事
- メガエッグの撤去工事と機器返却
- メガエッグの解約金と撤去工事費の還元
各手順をかんたんに解説します。
【手順1】メガエッグを解約する
まず、メガエッグを解約します。
やり方は、メガエッグのカスタマーセンターへの電話です。
オプションなどは、マイページから解約できますが、メガエッグ自体の解約は電話のみ。
公式の重要事項説明も、確認しました。
【メガエッグの重要事項説明から引用】
契約変更／解約の連絡先および方法
●解約の場合･･･ご契約者さまからメガ・エッグお客さまセンターへご連絡ください。
※引用元：重要事項説明
連絡先は、以下の通りです。
なお、固定電話番号を引き継ぎたい人は、解約時に相談してくださいね。
メガエッグの光回線が不要であれば、撤去工事もお願いしましょう。
【手順2】ソフトバンク光の契約と開通工事
ソフトバンク光へ申し込みします。
冒頭でもご紹介したとおり、以下のリンクがキャッシュバックのある申し込み先です。
キャッシュバック専用↓↓↓
専用サイトの「Webお申し込み」から、手続きします。
氏名や住所、電話番号、メールアドレスを入力し、登録を終わらせます。
Webからの登録後に、折り返しの電話があります。
折り返しの電話では、工事日程やキャンペーンについて確認です。
電話が終われば、予定日に工事を実施してもらってください。
【手順3】メガエッグの撤去工事と機器返却
希望した人はメガエッグの撤去工事をします。
合わせて機材撤去もするので、指定日に撤去してもらいましょう。
立ち会いは必要ですが、機材撤去ならすぐに終わります。
メガエッグの機材撤去5分でおわた！
てかこれ光ケーブル切って持って帰るだけなら業者にやらせんでもええのでは… 暑いのにご苦労さまです(￣▽￣;)— りゅーちゃん (@gesukuromegane) August 1, 2019
なお、レンタル機器は、工事の有無にかかわらず回収に来るようです。
【手順4】メガエッグの解約金と撤去工事費を還元
最後に、メガエッグの解約金と撤去工事費をソフトバンクから還元してもらいます。
メガエッグの請求明細の入手方法も以下にまとめました。
【入手方法】
- メガエッグの「お客さま契約内容照会/変更」へ移動します
- 「ご利用料金明細」から確認したい年月を選びます
- 「明細照会」をクリックすると表示されます
明細のイメージも添付しました。
ちなみに、過去12カ月分の明細を見れるようです。
【メガエッグの利用明細のイメージ】
※引用元：メガエッグ会員サイト
なお、メガエッグについては、解約後にマイページへのログインの可否は分かりませんでした。
念のため解約後の請求明細の入手法は、メガエッグへ電話時に確認してみてください。
あと、メガエッグはご請求額お知らせメールのサービスも実施しているので、登録しておくと安心です。
メガエッグの明細が入手できたら、ソフトバンク光へ連絡してください。
以上が、メガエッグからソフトバンク光の乗り換えの手順です。
ソフトバンク光は特設ページからWeb手続きしてください。
「コミュファ光」からソフトバンク光の乗り換え
コミュファ光からソフトバンク光への乗り換えは、撤去工事費と開通工事が必要になります。
光回線のケーブルがちがうので、コミュファ光のケーブルをソフトバンク光で流用できないためです。
乗り換える手順は5ステップです。
ソフトバンク光は特設ページ（キャッシュバックあり）からWeb手続きしてください。
【コミュファ光からソフトバンク光の乗り換え手順】
- コミュファ光を解約する
- ソフトバンク光へ申し込みする（特設ページはこちら）
- コミュファ光の撤去工事する
- ソフトバンク光の工事とネットの設定
- コミュファ光の解約費用を申請する
各ステップもかんたんに解説します。
【手順1】コミュファ光を解約する
まず、コミュファ光を解約します。
やり方は、コミュファ光のカスタマーセンターへの電話です。
Webやメール、チャットでは解約はできません。
コミュファ光は、解約の14日前までに連絡が必要なので、早めに電話をしておいた方が良いですね。
固定電話番号の引き継ぎは、解約時に相談してください。
撤去工事や機器の返却の話もここであります。
【手順2】ソフトバンク光へ申し込みする
ソフトバンク光へ申し込みします。
冒頭でもご紹介したとおり、以下のリンクがお得な申し込み先です。
移動後の「Web申込」から、手続きします。
Webからの登録後に、折り返しの電話があります。
コミュファ光の電話番号をそのまま使いたい人も、このときに伝えましょう。
【手順3】コミュファ光の撤去工事する
コミュファ光の撤去工事をします。
解約後に撤去工事日を打ち合わせするので、指定日に撤去してもらいましょう。
なお、工事には立ち会いが必要です。
実際に撤去してもらったユーザーも、コミュファ光の撤去工事で立ち会っています。
今日は有給だが昼からコミュファ光の撤去作業立ち会いやらなんやらで何もできなさそう(^^;
— チンスイ (@chinsui1992) April 4, 2018
今日は華の金曜日ですが、
ここで蘇我氏の土日のスケジュールを見て見ましょう。土曜・11時三菱のディーラー
14時コミュファ光の撤去工事の立
ち会い。日曜・11時、アパート契約解除の立ち会
い。
14時実家の光工事の立ち会い— 蘇我氏 (@sogapon22) October 19, 2018
【手順4】ソフトバンク光の工事とネットの設定
打ち合わせの日程通りに、ソフトバンク光の工事を実施します。
工事は屋外の電柱から屋内への配線工事と、屋内の光コンセント設置やONUの設置です。
工事が終われば、光BBユニットとパソコンやスマホとWi-Fiでつなげます。
かんたんに、接続イメージを以下に貼り付けて起きました。
設定が終われば、ソフトバンク光が使える状態になります。
【手順5】コミュファ光の解約費用を申請する
最後に、コミュファ光の解約費用をソフトバンク光へ申請します。
やり方は、コミュファ光の請求明細をソフトバンク光へアップロードするだけです。
コミュファ光の請求明細の入手方法もまとめました。
以上の手順はコミュファ光公式から引用しましたが、解約後のログイン可否の記載はありませんでした。
なので、解約後の請求明細の入手法は、コミュファ光へ電話時に確認してみてください。
また、入手できたらソフトバンク光へ明細を連絡してください。
以上が、乗り換えの手順です。
ソフトバンク光は以下特設ページのキャッシュバックがお得です。
ソフトバンク光のサービス変更による乗り換え手順
ソフトバンク光にはサービス変更で乗り換えられるインターネットもあります。
Yahoo!BB ADSLとソフトバンクエアーをまとめました。
【ソフトバンク光のサービス変更による乗り換え】
「Yahoo!BB ADSL」からソフトバンク光へ乗り換え
Yahoo!BB(ADSL)からソフトバンク光の乗り換えは、「電話回線」から「光回線」へ変更する工事が必要になります。
工事費は立会工事なら26,400円かかります。
ただし、ソフトバンク光公式には、ADSLの人限定で回線工事無料があります。
つまり、工事費は無料になり、かかる費用は初回の事務手数料の3,300円のみです。
簡単に手順もまとめました。
【Yahoo!BB ADSLからソフトバンク光の手順】
- ソフトバンク光公式から申し込み
- ソフトバンク光の開通工事
- Yahoo!BB(ADSL)機器の返却
【手順1】ソフトバンク光公式から申し込み
乗り換えはソフトバンク光の公式ページから申し込みです。
まず、以下のリンクから、申し込みページへ移動してくださいね。
移動したら、「ウェブからお申し込みボタン」があるで、こちらから手続きします。
【申し込み画面】
こちらは、仮登録なので名前や住所などの、基本情報を入力するだけです。
申し込みが終わると、折り返しの電話があります。
内容は回線の切り替えの日程や申し込み内容の確認などです。
後日、必要機器や契約書類も送られてきますので、工事まで保管しておいてください。
【手順2】ソフトバンク光の開通工事
日程通りに、開通工事を実施します。
立ち会いが必要なので、自宅待機しましょう。
なお、工事は屋内と屋外の2種類あり、2つ合わせて1~2時間で終わります。
【屋内／屋外工事のイメージ】
※画像引用：NURO光公式
【手順3】Yahoo!BB(ADSL)機器の返却
開通が終われば、Yahoo!BB(ADSL)のレンタル機器を返却します。
必要な機器は、5つです。
| モデム |  |
|---|---|
| 電源アダプタ |  |
| LANケーブル |  |
| モジュラーケーブル |  |
| ターミナルアダプタ （利用者のみ） |
 |
返却先の住所は、以下の通りです。
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター宛
電話：0800-1111-820
以上で、手順のご紹介を終わります。
利用者の実際の作業は「申し込み」と「設定」、「返却」ですね。
Yahoo!BB ADSLからの乗り換えは、ソフトバンク公式サイトからWeb手続きしてください。
「ソフトバンクエアー」からソフトバンク光のサービス変更
ソフトバンクエアーからソフトバンク光は工事費無料で乗り換えできます。
理由は、ソフトバンク光は特設ページから手続きすると40,000円がもらえるからです。
一方で、ソフトバンク光の工事費は26,400円なので、全て補てんできます。
乗り換え方法は、ソフトバンクエアーの解約と、ソフトバンク光のWeb申込です。
ソフトバンクエアーからソフトバンク光はサービス変更もできますが、一旦解約した方がお得です。
手順は以下の通りです。
【ソフトバンクエアーからソフトバンク光の乗り換え手順】
- ソフトバンクエアーを解約
- ソフトバンク光の特設ページから契約
- おうち割光セットへ改めて加入
- ソフトバンク光の開通工事
- キャッシュバックの受取
各手順をかんたんに見ていきます。
【手順1】ソフトバンクエアーの解約
ソフトバンクエアーを解約します。
解約方法は「SoftBank Air サポートセンター」への電話です。
以下の番号へ電話を掛けて解約を申し出てください。
【SoftBankAir サポートセンター】
- 電話番号：0800-222-5090
- 受付時間：10:00～19:00（年中無休）
ソフトバンク光への乗り換えなど聞かれますが、ソフトバンクエアーの解約だけお願いしてください。
電話した後に、ソフトバンクエアーの端末（Airターミナル）をソフトバンクへ返却します。
なお、Airターミナルの返却はレンタルした人のみで、購入した人は返却の必要はないです。
【手順2】ソフトバンク光の契約
ソフトバンク光はネットで契約できます。
以下のリンクをタップしてサイトへ移動してください。
移動したら「Webお申し込みボタン」から、必要情報を仮登録します。
仮登録なので名前や住所など、基本情報を入力するだけです。
【申し込み画面】
申し込みが終わると、折り返しの電話があります。
電話では、登録内容の確認とソフトバンク光の案内です。
話の内容に問題が無ければ、そのまま契約の手続きを進めます。
契約の書類は後日郵送されます。
【手順3】おうち割光セットへ加入
ソフトバンク光が開通すれば、改めておうち割光セットへ加入します。
加入方法は、マイページからの申請です。
【おうち割光セットの加入方法】
- My SoftBankへ移動してログインする
- 「オプション」「おうち割光セット」「お手続き＞」と進む
- 「おうち割光セットのお申し込み」の内容を確認し「同意する」へチェックを付ける
- 「申込」ボタンを押して申込完了
本人以外の家族が加入したい人は、ソフトバンクの店舗で申請してくださいね。
【手順4】ソフトバンク光の開通工事
電話で話した日程通りに、ソフトバンク光の開通工事を実施します。
ソフトバンク光の開通工事は立ち会いが必要です。
工事は屋内と屋外の2種類あり、2時間くらいで終わります。
工事のイメージ図を引用しました。
【屋内／屋外工事のイメージ】
※画像引用：NURO光公式
工事後は、Wi-Fi設定をすればソフトバンク光が使えます。
【手順5】キャッシュバックの受取
最後に、限定キャッシュバックを受け取ります。
受取方法は、指定口座への振り込みです。
ソフトバンク光の開通から1カ月後に、申込時に伝えた口座に自動で振り込みされます。
以上で、手順のご紹介を終わります。
限定特典サイトからのWeb手続きのみ有効です。
以下のリンクから申し込んでくださいね。
他社光回線からソフトバンク光へ乗り換えでかかる費用は？
他社光回線からソフトバンク光へ乗り換えでかかる費用を改めてまとめました。
【他社光回線からソフトバンク光への乗り換え費用】
- 他社光回線の解約違約金
- 他社光回線の撤去工事費（対象者のみ）
- プロバイダの解約金（フレッツ光のみ）
- 乗り換え元の事業者変更の事務手数料
- ソフトバンク光の契約事務手数料
- ソフトバンク光の新規工事費
他社光回線の解約違約金
他社光回線の契約期間中にソフトバンク光へ乗り換えると、解約違約金がかかります。
解約違約金は光回線によって変わりますが、月額料金1カ月分くらいが解約違約金の相場です。
また、光回線によっては解約違約金がありません。
詳しくは、各光回線のマイページや公式サイトからご確認ください。
他社光回線の撤去工事費（対象者のみ）
乗り換え元の光回線を撤去工事する場合、撤去工事費がかかります。
多くの光回線の撤去工事費は1万円くらいです。
一方で、光回線を残す人は工事費なしになります。
また、転用・事業者変更などの、工事を伴わない乗り換えの人も撤去工事費はかかりません。
プロバイダの解約金（フレッツ光のみ）
フレッツ光から転用する人は、一部のプロバイダに解約金があります。
なお、解約金は契約するプロバイダによって変わります。
主要なプロバイダの契約期間と解約金をまとめました。
【プロバイダごとの解約金（一部）】
| プロバイダ | 月額料 | 契約期間 | 解約金 |
| AsahiNet | 858円 | 1年 | 2,200円 |
| BB.excite | 550円 | なし | 0円 |
| BIGLOBE | 1,100円 | 2年 | 5,000円 |
| WAKWAK | 1,045円 | 2年 | 4,950円 |
| OCN | 1,210円 | 2年 | 5,000円 |
| plala | 1,100円 | なし | 0円 |
| So-net | 1,100円 | 2年 | 3,000円 |
| DTI | 1,046円 | なし | 0円 |
| @nifty | 1,100円 | 2年 | 3,300円 |
| hi-ho | 1,320円 | 2年 | 11,000円 |
※全て税込表記
乗り換え元の事業者変更の事務手数料
事業者変更で乗り換える人は、乗り換えの元の事業者変更の事務手数料がかかります。
事業者変更の事務手数料とは、番号発行にかかる手間賃です。
ほとんどの光回線では、事業者変更で3,300円の事務手数料がかかりますが、一部の光回線では無料になることもあります。
【乗り換え元の事業者変更の事務手数料】
| 項目 | 金額 |
| 事業者変更の事務手数料 | 0円~3,300円 |
※全て税込表記
なお、auひかりやNURO光からなど、事業者変更以外の乗り換えの人に手数料はありません。
ソフトバンク光の契約事務手数料
ソフトバンク光では、契約時に事務手数料がかかります。
これは、ソフトバンク光の開通手続きにかかる費用で、どの光回線からの乗り換えでもかかります。
【ソフトバンク光の契約事務手数料】
| 項目 | 金額 |
| 初回の事務手数料 | 3,300円 |
※全て税込表記
ソフトバンク光の新規工事費
ソフトバンク光へ工事を伴う乗り換えをする人は、ソフトバンク光の開通工事費もかかります。
工事費はほとんどの場合26,400円ですが、工事内容によって10,560円や2,200円になります。
なお、事業者変更や転用による乗り換えの場合、工事費はかかりません。
改めて一覧でまとめました。
【ソフトバンク光の新規工事費】
| 工事内容 | 回線工事費 |
| 派遣工事あり （既設設備・光コンセントなし） |
26,400円 |
| 派遣工事あり （既設設備・光コンセントあり） |
10,560円 |
| 派遣工事なし | 2,200円 |
| 転用／事業者変更の乗り換え | 0円 |
※全て税込表記
ソフトバンク光の工事費については、別の記事でも詳しくまとめました。
以上が、ソフトバンク光へ乗り換えでかかる費用です。
乗り換え元の解約違約金やソフトバンク光の契約事務手数料などが乗り換えの費用です。
▼▼このページをチェック！▼▼
＜ソフトバンク光：専用サイト＞
他社光回線からソフトバンク光の乗り換えのキャンペーン
ソフトバンク光には乗り換えでキャンペーンも用意されています。
乗り換えで使えるキャンペーンを一覧でまとめました。
【ソフトバンク光の乗り換えで使えるキャンペーン】
- あんしん乗り換えキャンペーン（他社違約金満額還元）
- 乗り換え新規で割引キャンペーン（新規工事費が実質無料）
- 開通前レンタルキャンペーン（Wi-Fiがすぐ使える）
- キャッシュバック15,000円 or 40,000円（特設ページの限定特典）
あんしん乗り換えキャンペーン（他社違約金満額還元）
「あんしん乗り換えキャンペーン」は、他社の違約金や撤去工事費を満額還元してくれるキャンペーンです。
なので、ソフトバンク光の乗り換え費用は、基本的に無料です。
申し込み時に、解約金の負担があると申請してください。
| 名称 | SoftBank あんしん乗り換え |
| 内容 | 他社違約金と 撤去工事費の負担 |
| 期間 | 2016年4月16日〜 終了未定 |
| 対象者 | 乗り換えで解約違約金や 撤去工事費がかかる人 |
| 詳しい内容 （解説ページ） |
チェック |
乗り換え新規で割引キャンペーン（新規工事費が実質無料）
乗り換え新規で割引キャンペーンは、他社からの乗り換え時にソフトバンク光の工事費が実質無料になる特典です。
工事費分を月額基本料から割引きしてくれるためです。
なお、この特典はソフトバンク光の工事があるときのみ対象になります。
| キャンペーン名称 | SoftBank 光 乗り換え新規で 月額基本料金割引 |
| 特典内容 (月額料金割引) |
戸建て：1,100円×24カ月 マンション：1,100円×10カ月 |
| キャンペーン期間 | 2022年06月01日(水)～ 終了未定 |
| 対象者 | ソフトバンク光へ 他社から乗り換える人 |
| 詳しい内容 （解説ページ） |
チェック |
開通前レンタルキャンペーン（Wi-Fiがすぐ使える）
ソフトバンク光開通前レンタルは、利用料無料でインターネットを使えるサービスです。
このサービスにより申し込みから1週間くらいでインターネットが使えます。
| キャンペーン名称 | ソフトバンク光 開通前レンタル |
| キャンペーン内容 | Wi-Fi機器の 無料レンタル |
| キャンペーン期間 | 期間なし 終了未定 |
| 対象者 | 申込者全員 |
| 詳しい内容 （解説ページ） |
チェック |
キャッシュバック15,000円 or 40,000円（特設ページの限定特典）
キャッシュバックは特設ページからのみの限定特典です。
転用・事業者変更なら15,000円、その他の乗り換えなら40,000円もらえます。
| 内容 | 他社乗換：40,000円 転用・事業者変更：15,000円 |
| 振込時期 | 最短2カ月後 |
| 受取方法 | 銀行振込 |
| オプション加入 | 不要 |
| 詳しい内容 （解説ページ） |
チェック |
ソフトバンク光の代理店窓口（特設ページ）については、以下の記事でもまとめました。
参考にしてください。
以上が、ソフトバンク光への乗り換えでもらえる特典です。
ソフトバンク光への乗り換えは、違約金負担、工事無料、キャッシュバックにより無料です。
以下の限定特設ページから手続きしてください。
他社光回線からソフトバンク光へ乗り換える注意点やポイント
他社光回線からソフトバンク光へ乗り換える注意点やポイントをまとめました。
プロバイダはソフトバンク（Yahoo!BB）のみ
ソフトバンク光のプロバイダはソフトバンク（Yahoo!BB）のみです。
プロバイダ一体型の契約なので、フレッツ光のようにプロバイダは選べません。
なので、フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えた後は、今契約中のプロバイダを解約してくださいね。
フレッツ光でYahoo!BBを使っていた場合は、ソフトバンク光でも使える可能性があるので、電話で一度相談しましょう。
光電話のアナログ戻しが必要になる（一部の光回線）
一部の光回線では固定電話のアナログ戻しが必要になります。
そのまま電話番号をソフトバンク光へ引き継ぎできないからです。
主に、auひかりやNURO光、eo光などの、工事が必要な光回線はアナログ戻しが必要になることもあります。
一方で、フレッツ光やドコモ光など、工事不要で乗り換え出来る光回線は、アナログ戻しの必要は無いです。
光電話を利用中のひとは、一度契約中の光回線へ相談してください。
フレッツテレビはソフトバンク光テレビへ引き継ぎできる？
フレッツテレビもソフトバンク光テレビへ引き継いで、そのまま使えます。
フレッツ光の利用条件を確認しました。
フレッツ光もしくは、コラボ光の契約が必要ですとありました。
ソフトバンク光はコラボ光なので、フレッツ・テレビは使えます。
【フレッツ・テレビについて】
「フレッツ・テレビ（フレッツ・テレビ伝送サービス）」の利用には「フレッツ 光ネクスト」等または光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスサービス（コラボ光）の契約・料金が必要です。マンションタイプ等では利用できません。
※引用元：【公式】フレッツ・テレビについて
フレッツ光メンバーズクラブのポイントが消失する
フレッツ光メンバーズクラブのポイントは、フレッツ光を継続することで貯まります。
貯まったポイントはカタログギフトに交換できますが、転用後はポイントの交換が出来ません。
【フレッツ光メンバーズクラブQ&A】
Q：フレッツ光を解約・転用した後、ポイント交換申し込みをすることはできますか？
A：フレッツ光を解約または転用されたお客さまは、ポイント交換のお申し込みはできません。
フレッツ光の解約日前日または転用日前日までにポイント交換を行ってください。※引用元：フレッツ光公式サイト
なので、以下フレッツ光の公式サイトからポイントを使い切った上でソフトバンク光へ乗り換えてくださいね。
【フレッツ光公式サイト】
以上が、ソフトバンク光へ乗り換える注意点やポイントです。
これで他社光回線からソフトバンク光への乗り換えのまとめを終わります。
【まとめ】他社光回線からソフトバンク光の乗り換え
さてこの記事では、他社光回線からソフトバンク光の乗り換えをまとめました。
ここに書かれている通りに転用すれば、漏れなくスムーズに転用できると思います。
まず、フレッツ光へ電話して、転用承諾番号をもらってください。
ソフトバンク光の転用は、以下のリンクから手続きしてくださいね。
転用はとてもお得ですね。
