PR auひかり 料金・支払

auひかりの請求額がおかしい!料金が7000円以上と高いときの見直し方法は?

2023年6月6日

auひかりの請求額がおかしい!料金が7000円以上と高いときの見直し方法は?【アイキャッチ画像】


「auひかりの請求額がおかしい。」

「料金が7,000円以上と高いときの見直し方法は?」

「auひかりよりも安い光回線はある?」

こう考える人は、この記事を見てくださいね。

 

もり

こんにちは!管理人のもりです。

この記事では、auひかりの料金シミュレーションから一番安くネットを使う方法をご紹介します。

 

この記事の内容

  • 月額料金と初期費用、オプション代
  • auひかりの料金シミュレーション
  • auひかりの割引と安く申し込む方法
  • auひかりの料金を見直す方法
  • その他のよくある質問・注意点

 

【まず結論】auひかりの請求額がおかしいと感じたら?

 

それでは内容の前にまとめからです。

 

auひかりの請求額がおかしいと感じたら、まずは料金明細を確認してください。

My au」からすぐに確認できます。

 

確認する事は、不要なオプションや契約プランの確認です。

加入しているオプションやプランによっては、通常よりも高くなる事があるからです。

 

なお、auひかりは他の光回線と同等の月額料金なので、特別に高くはないです。

ただし、auスマホやUQモバイル以外の人は、注意してください。

 

auひかりはauやUQモバイルの人にはお得ですが、それ以外の人は割高だからです。

この場合は、光回線の見直しがおすすめです。

 

例えば、ドコモならドコモ光、ソフトバンクならソフトバンク光がお得です。

povoの人は、GMOとくとくBB光が月額料金が一番安いです。

 

スマホ別のおすすめの光回線を改めてまとめました。

【スマホ別のおすすめの光回線】

スマホ 光回線 月額料金
戸建て マンション
ドコモスマホ ドコモ光 5,720円 4,400円
ソフトバンク
Y!mobile
ソフトバンク光 5,720円 4,180円
ahamo、povo、LINEMO
その他の格安スマホ
GMOとくとくBB光 4,818円 3,773円

※全て税込み表記

 

なお、「光回線の月額料金をとにかく安くしたい!」人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。

月額料金が他と比べて圧倒的に安いからです。

 

もり

GMOとくとくBB光には違約金負担もあり、乗り換え費用もかかりません。

以下の特設ページから手続きしてくださいね。

\当サイト限定特設ページ!/

GMOとくとくBB光の特設ページへ

<GMOとくとくBB光専用サイト>

 

 

 

それでは、調べた結果をひとつずつご説明します。

 

auひかりの料金の内訳の確認方法は?

 

auひかりの料金の内訳は、インターネット、請求書、電話、アプリの4つで確認できます。

 

「WEB de 請求書」で確認する

「WEB de 請求書」は、auひかりの利用料金をインターネットで確認できるサービスです。

au IDを使ってログインすると、過去6カ月分の請求額を確認できます。

 

かんたんに確認方法もまとめました。

【「WEB de 請求書」の確認方法】

  1. My au」へ電話番号またはメールアドレス、ID番号でログイン
  2. TOPページの「ご利用料金・ポイント」から確認したい月を選ぶ
  3. 「料金内訳を確認する」をクリック
  4. 料金内訳を確認する

 

「My auアプリ」で確認する

スマホの人は、「My auアプリ」で確認する事も出来ます。

アプリが無い人は、ダウンロードしてからMy auアプリへログインしてください。

 

My auアプリの確認方法もまとめました。

【「My auアプリ」の確認方法】

  1. My auアプリ」をダウンロードする
  2. 「My auアプリ」へログインする
  3. 「ご請求額合計」を選び「より詳細な内訳を確認する」をタップ
  4. 表示された料金内訳を確認する

 

「電話」で問い合わせる

auひかりの料金は電話でも問い合わせ出来ます。

au公式の「カスタマーサポートセンター」の「ご利用料金・ご請求・お支払いの窓口」へ電話してください。

 

電話番号は以下の通りです。

電話が繋がりにくい場合は、インターネットから料金を確認してくださいね。

【ご利用料金・ご請求・お支払いの窓口】

  • 電話番号:0077-7061(無料)
  • 受付時間:9時~18時(年中無休)

 

「請求書」を発行してもらう

請求書を紙で確認する事も可能です。

この場合は、au公式への電話またはauショップ、Webからで発行手続きをしてください。

 

なお、auひかりの請求書の発行は、1枚当たり220円の発行手数料がかかります。

なので、出来ればWebやアプリ、電話で請求明細を確認した方が安く済みます。

 

以上が、auひかりの料金の内訳を確認する方法です。

 

もり

auひかりの請求額がおかしいと感じたら、まずは利用明細を確認してくださいね。

利用明細はWebやアプリでかんたんに確認できます。

 

 

 

auひかりの料金が高いときに考えられる原因は?

 

auひかりの料金が高いときに考えられる原因をまとめました。

 

【1】不要なオプションを申し込んでいる

不要なオプションとは、「auひかり電話」以外のオプションです。

例えば、auひかりテレビサービス、セキュリティサービス、リモートサポートサービスです。

 

これらのオプションサービスが無くてもauひかりは問題なく利用できます。

不要なオプションを契約した場合、月額料金が上がります。

【auひかりのオプションサービス】

オプション 料金 備考
auひかりテレビサービス 基本料:550円/月
チャンネル代:1,628円~/月
専門チャンネルの
視聴サービス
かけつけ設定サポート 6,800円~/1回 初回のネット設定の代行
おうちトラブルサポート
440円/月(※1) 日常生活での緊急トラブルに対応
安心トータルサポート
550円/月 パソコンのお悩み解決
セキュリティオプション 330円~/月 プロバイダごとの
セキュリティサービス

※1:マンションのお得プランAは月額利用料に含む
※2:全て税込表記

 

【2】プロバイダのオプションを申し込んでいる

auひかりにはプロバイダごとに、個別のオプションがあります。

例えば、So-netなら「Wi-Fiルーターのレンタル」や「So-net安心サポート」「S-Safe」などがプロバイダのオプションです。

 

これらのオプションは通常330円~550円/月のオプション代がかかります。

また、申込時から6カ月間は無料で使えるので、申し込んだ事を忘れがちです。

 

無料期間の経過後に、オプション代として月額料金が上がる事もあります。

 

【3】戸建ての「ずっとギガ得プラン」以外を契約

ホーム1ギガの戸建ては、「ずっとギガ得プラン」以外を選ぶと月額料金が高くなります。

例えば、3年目以降の料金は、ギガ得プランは330円高く、標準プランは1,540円高いです。

 

通常は「ずっとギガ得プラン」を選んで契約しているはずですが、心当たりがある人は一度見直してください。

【戸建て(ホーム1ギガ)のプラン比較】

ずっとギガ得プラン
ギガ得プラン 標準プラン
月額基本料 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目~:5,390円
1年目~:5720円 1年目~:6,930円
契約期間 3年
(自動更新)
2年
(自動更新)
なし

※全て税込表記

 

 

【5】「10ギガ」または「5ギガ」を契約した

auひかりの10ギガや5ギガを契約しても、1ギガの通常のプランよりも料金は高くなります。

「高速サービス利用料」として、10ギガは1,408円/月、5ギガは550円/月かかるからです。

 

ただし、5ギガでauスマートバリューへ加入している人は、割引があるので1ギガと料金は同じです。

具体的な料金も1ギガと比べました。

【10ギガ/5ギガと1ギガの料金(auスマートバリュー加入者)】

10ギガ 5ギガ 1ギガ
月額基本料金
(ネット+電話)
1年目:6,160円/月
2年目:6,050円/月
3年目以降:5,940円/月
高速サービス利用料 1,408円/月 550円/月
超高速
スタートプログラム
-550円/月 割引
(1~3年目)
auスマートバリュー
加入限定の割引
-550円/月 割引
(4年目以降)
月額料金の合計 1年目:7,018円/月
2年目:6,908円/月
3年目以降:6,798円/月
1年目:6,160円/月
2年目:6,050円/月
3年目以降:5,940円/月

※1:月額料金はずっとギガ得プランで計算
※2:全て税込表記

 

【6】auやUQモバイルの利用者ではない

auひかりは、auやUQモバイルの利用者限定の割引があります。

具体的には、「無線LAN利用料が無料」「初期費用相当額割引(工事費実質無料)」「auスマートバリュー/自宅セット割」です。

 

auやUQモバイルの利用者で無い人は、以上の3つの割引を受けられません。

つまり、auひかりだけで無く、契約中のスマホが月額料金に影響する事もあります。

【受けられなくなる特典3つ】

  1. auスマートバリュー/自宅セット割:スマホ代~1,100円引き
  2. 無線LAN利用料が無料:550円/月が無料
  3. 工事費無料特典   :41,250円分(※)

※戸建ての工事費、マンションは33,000円

 

以上が、auひかりの料金が高いときに、考えられる原因です。

 

もり

auひかりが高い原因はいくつかあります。

1つずつチェックしてみてくださいね。

 

 

 

auひかりの料金って通常はいくら?内訳を解説!

 

そもそもauひかりの料金はいくらでしょうか?

戸建てとマンションで内訳を解説します。

 

ホーム(戸建て)の月額料金

ホームの月額料金は3種類ありますが、通常は「ずっとギガ得プラン」を選んでいます。

この場合は、ネット+電話で月額料金は約6,000円になります。

 

また、経過年数ごとに料金は安くなり、3年以降は同じ料金です。

【ホーム(戸建て)の月額料金】

プラン 月額料金 契約期間
ネットのみ ネット+電話
ずっと
ギガ得プラン
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
1年目:6,160円
2年目:6,050円
3年目:5,940円
3年
自動更新
ギガ得プラン 5,720円 6,270円 2年
自動更新
標準プラン 6,930円 7,480円 なし

※全て税込み表記

 

マンションの月額料金

マンションごとの設備によって、タイプと料金が変わります。

月額料金はネット+電話で4,500円〜5,000円です。

 

タイプ別に月額料金をご紹介します。

ご自身のマンションのタイプから月額料金を比べてください。

【マンションのタイプ別月額料金】

マンションタイプ 月額料金
ネットのみ ネット+電話
タイプV 16契約以上 4,180円 4,730円
8契約以上 4,510円 5,060円
タイプF 4,290円 4,840円
タイプE 16契約以上 3,740円 4,290円
8契約以上 4,070円 4,620円
タイプG 16契約以上 4,180円
(5,390円)
4,730円
(5,940円)
8契約以上 4,510円
(5,720円)
5,060円
(6,270円)
都市機構 4,180円 4,730円
都市機構G-DXG 4,180円
(5,390円)
4,730円
(5,940円)
マンションギガ 4,455円 5,005円
マンションミニギガ 5,500円 6,050円

※括弧内()は標準プランの料金
※全て税込み表記

 

なお、マンションのタイプは設備によって変わるので、ご自身では選べません。

マンションタイプはau公式HPの提供エリア判定サイトから確認できます。

 

auひかりのオプション代

auひかりのオプションは、電話やテレビ、セキュリティオプションなどです。

オプション代を追加するごとに、月額料金は上がります。

 

auひかりのオプションを一覧でまとめました。

【auひかりのオプション一覧】

オプション 料金 備考
auひかり電話 550円/月 光電話のサービス
auひかりテレビサービス 基本料:550円/月
チャンネル代:1,628円~/月
専門チャンネルの
視聴サービス
かけつけ設定サポート 6,800円~/1回 初回のネット設定の代行
セキュリティオプション 330円~/月 プロバイダごとの
セキュリティサービス
メールアドレス 無料 プロバイダごとの
メールサービス

※全て税込み表記

 

オプションですが、通常「auひかり電話」以外は必要ないです。

利用予定がなければ、勧められても加入しないようにしましょう。

 

工事費の残債

工事費の残債は基本的にありません。

auひかりの工事費は「初期費用相当額割引」により、毎月割引きになっているからです。

 

なので、工事費の残債は月額料金が高くなる理由にはならないです。

【auひかりの初期費用相当額割引】

項目 戸建て マンション
工事費(一括) 41,250円 33,000円
初期費用相当額割引 工事費分を毎月割引
毎月の工事費の支払い 0円

※全て税込み表記

 

以上が、auひかりの料金です。

 

もり

月額料金は通常、戸建てで約6,000円、マンションで約4,500円です。

オプションを加入していた場合、料金が上がります。

 

 

 

そもそもauひかりは高い?他の光回線との料金を比較

 

そもそも、auひかりの料金そのものは高いんでしょうか?

他の光回線と料金を比較しました。

 

まず、結論を言うと、大手の光回線と比べると、月額料金はほとんど横並びです。

一方で、大きな違いはスマホ代の割引です。

 

光回線ごとに、スマホ代割引になる対象が変わりますので、光回線はお手持ちのスマホで選んでください。

 

なお、GMOとくとくBB光のような、格安の光回線と比べると高いです。

なので、ahamoやpovoなど、セット割がないスマホを使う人は、GMOとくとくBB光を選んで下さい。

 

具体的な料金も一覧で比較しました。

【auひかりと他の光回線の料金比較】

光回線 月額料金 スマホ割
戸建て マンション
auひかり 5,610円 4,180円 auスマートバリュー
自宅セット割
ドコモ光 5,720円 4,400円 ドコモ光セット割
ソフトバンク光 5,720円 4,180円 おうち割光セット
楽天ひかり 5,280円 4,180円 なし
GMOとくとくBB光 4,828円 3,773円 なし

※全て税込み表記

 

もり

auひかりはauやUQモバイルの人にとって、とてもお得な光回線です。

一方で、他のスマホの人にとって、auひかりはお得ではありません。

 

 

 

auひかりの料金を見直して安くする方法は?

 

auひかりの料金が高いと感じる人は、料金の見直しがおすすめです。

ここでは見直しの方法をご紹介します。

 

auひかり電話以外のオプションを解約する

続いて、不要なオプションを解約してください。

auひかり電話以外のオプションは、解約しても問題ありません。

 

解約方法は、My auからの手続き、もしくはKDDIお客様センターへの電話です。

電話番号は以下の通り。

【KDDIお客様センター】

  • 0077-777(無料)
    ※上記番号が利用できない場合:0120-22-0077
  • 受付時間:9時~18時(年中無休)

 

なお、一部のオプションは、契約中のプロバイダへの解約申請が必要です。

 

クレジットカード払いに変更する

auひかりはクレジットカード払いが一番おすすめです。

理由は、口座振替や請求書払いは、プロバイダによって手数料がかかるためです。

【口座振替と請求書払いは手数料がかかる】

支払い方法 プロバイダ 手数料
口座振替 @nifty
BIGLOBE
So-net
220円/月
au one net
DTI
GMOとくとくBB
無料
@TCOM
AsahiNet
非対応
請求書払い 440円/月

※全て税込み表記

 

口座振替や請求書払いの人は、以下手順を参考にクレジットカード払いへ変更してくださいね。

【支払い方法の変更方法】

  1. My auの支払い方法変更ページへログイン
  2. 「支払方法の変更」をクリックしクレジットカードを選択
  3. 画面の指示通りにカード情報を登録

 

料金プランを変更する

auひかりの料金プランを変更してください。

auひかりの戸建てで一番安いプランは「1ギガのずっとギガ得プラン」です。

 

また、マンションタイプG(都市機構G-DXG)は「お得プラン」がおすすめです。

以下の表で一覧でまとめました。

【プラン変更すべき人と一番お得なプラン】

タイプ プラン変更すべき人 一番お得なプラン
戸建て ギガ得プラン
標準プラン
ずっとギガ得プラン
マンションタイプG
マンション都市機構G-DXG
標準プラン お得プラン

 

プラン変更方法は契約中のプロバイダへの連絡です。

連絡先はau公式サイトを確認してください。

 

 

auひかりを解約して他の光回線へ乗り換える

auひかりはauやUQモバイルの人にとって、とてもお得な光回線です。

しかし、ドコモやソフトバンクなどの、他のスマホの人にとって、auひかりはお得ではありません。

 

また、ahamoやpovoの人は、単純に月額料金が安い光回線を選んでください。

auひかり以外のおすすめの光回線は以下にまとめました。

【ドコモ光以外のおすすめ光回線】

スマホ おすすめ光回線 月額料金
戸建て マンション
ドコモ ドコモ光 5,720円 4,400円
ソフトバンク/Y!mobile ソフトバンク光 5,720円 4,180円
その他(※) GMOとくとくBB光 4,818円 3,773円

※1:ahamo、povo、LINEMOを含む
※2:全て税込み表記

 

以上が、auひかりの料金を見直す方法です。

 

もり

auひかりの料金を見直して、それでも高い場合は他の光回線へ乗り換えましょう。

 

 

 

auひかりの料金を見直したい人に最適な光回線は?

 

auひかりの料金見直しに、最適な光回線は「GMOとくとくBB光」です。

光回線 GMOとくとくBB光
料金 戸建て:4,818円
マンション:3,773円
速度 下り:346Mbps
上り:300Mbps
契約手数料 3,300円
契約期間/違約金 2年/なし
キャンペーン キャッシュバック
ルータープレゼント

※全て税込表記

 

「GMOとくとくBB」は、月あたり3,773円から使える月額料金の安さがメリットの光回線です。

auひかりよりも安く光回線が使えるので、セット割がない、ahamo・povo・LINEMOの格安スマホに特におすすめです。

 

また、auひかりらの乗り換え費用も心配ないです。

乗り換え元の違約金負担として一律で40,000円のキャッシュバックもあります。

 

もり

GMOとくとくBB光の乗り換えは以下のリンクからです。

キャッシュバックがとてもお得ですよ。

\当サイト限定特設ページ!/

GMOとくとくBB光の特設ページへ

<GMOとくとくBB光専用サイト>

 

 

もり

GMOとくとくBB光への乗り換えは、以下の記事でも詳しくまとめました。

参考にしてください。

 

 

 

 

auひかりの料金のよくある質問・注意点

 

最後に、auひかりの料金のよくある質問・注意点をご紹介します。

 

auひかりの料金の問い合わせ先は?

問い合わせ先は、KDDI公式の料金専用ダイヤルです。

以下の電話番号へ問い合わせてください。

【ご利用料金・ご請求・お支払い】

  • 電話番号:0077-7061(無料)
  • 受付時間:9時~18時(年中無休)

 

ホームゲートウェイやモデムの機器レンタル料金は?

ホームゲートウェイやONU、モデムのレンタル料金は月額基本料に含まれます。

なので、auひかりの利用に当たり、追加のレンタル代はありません。

【機器レンタル料は月額料金に含まれる】

auひかりの機器利用料は月額料金に含まれる

※引用元:auひかり公式サイト

 

ただし、auひかりテレビサービス(オプション)を利用したときは、550円/月のレンタル代がかかります。

注意してくださいね。

 

auひかりの解約にかかる料金や費用は?

解約にかかる料金は、契約するプランによって変わります。

一覧でご紹介しておきます。

【auひかりの解約違約金】

タイプ プラン 解約金 契約期間
戸建て ずっとギガ得プラン 16,500円 3年自動更新
ギガ得プラン 10,450円 2年自動更新
標準プラン 0円 なし
マンション お得プランA 7,700円 2年自動更新
お得プラン 10,450円 2年自動更新
標準プラン 0円 なし

※全て税込み表記

 

もし解約費用を節約したい人は、更新期間で解約してくださいね。

詳しくは、別の記事でもまとめています。

 

 

もり

以上で、料金のよくある質問・注意点のご紹介を終わります!

 

 

 

【まとめ】auひかりの料金が高いときの見直し

 

まとめです。

この記事では、auひかりの料金と最安で契約する方法をご紹介しました。

改めてポイントをご紹介します。

この記事のまとめ

  • auひかりの料金が高いときに考えられる原因は?
    【1】不要なオプションを申し込んでいる
    【2】プロバイダのオプションを申し込んでいる
    【3】戸建ての「ずっとギガ得プラン」以外を契約
    【5】「10ギガ」または「5ギガ」を契約した
    【6】auやUQモバイルの利用者ではない
  • auひかりの料金を見直して安くする方法は?
    ・auひかり電話以外のオプションを解約する
    ・クレジットカード払いに変更する
    ・料金プランを変更する
    ・auひかりを解約して他の光回線へ乗り換える

 

以上です。

 

最後に、auひかりの料金見直しにおすすめの光回線はGMOとくとくBB光です。

これから申し込む人は、以下のリンクからWebお申し込みしてくださいね。

 

もり

限定キャッシュバックもあり、とてもお得ですよ。

\当サイト限定特設ページ!/

GMOとくとくBB光の特設ページへ

<GMOとくとくBB光専用サイト>

 

 

 

  • この記事を書いた人

もり@元社畜エンジニア

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。 2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。
⇒詳しいプロフィールへ

-auひかり, 料金・支払

auひかりに「限定キャッシュバック」あります!
auひかり特設ページをチェック
\auひかりに「限定キャッシュバック」あります!/
auひかり特設ページをチェック